【リニューアルのポイント】 アットアロマオンラインストア、店舗との融合で利便性向上

アロマのサブスクリプション型ECを展開するアットアロマは2019年10月、自社ECサイト「アットアロマオンラインストア」の大幅リニューアルを行った。ECと実店舗の会員制度を統一したほか、サブスクリプションの強化を図った。リニューアル前の2019年9月と比べると、2019年11月のPV数は50%増となったという。
　
全国に11店ある実店舗とECで会員制度を統一、購入履歴やポイントの統合を可能にした。ECでの購入は以前から、スマホ経由が7割を占めていた。リニューアルでは、スマホ使用時の操作性・利便性も向上させたという。
　
以前は2種類しかなかったサブスクリプションのプランもリニューアルを機に大幅に拡充。お薦めのアロマからだけでなく、同社取り扱いの全種類からアロマを選べるようにした。
　
同社では「会員制度だけでなく、いずれは在庫や発注の管理も一元化していきたい」（武石紗和子広報マネージャー）と話している。


「アットアロマオンラインストア」