ドコモ光×アンドラインをレビュー！口コミ・評判をもとに徹底検証

2年契約の場合の実質月額料金は5,320円と、ドコモ光が提携する大半のプロバイダと同水準でした。検証では実質5,000円を切ったサービスもありますが、アンドラインは高くも安くもないといったところです。

独自のキャッシュバックは実施しておらず、ドコモ側のdポイント10,000円分プレゼントキャンペーンのみ適用されます。

ドコモ光は、プロパイダ料金一体型のわかりやすい料金プランです。選ぶプロパイダによってプランが異なり、アンドラインは料金が安いタイプAが適用されます。

【料金プラン】

• 1ギガ（マンション）│2年定期契約 月額4,400円（税込）
• 1ギガ（戸建て）│2年定期契約 月額5,720円（税込）
• 10ギガ（戸建てのみ）｜2年定期契約 月額6,930円（税込）

タイプBとの料金差は月々200円だけですが、長期間利用することを考えるとうれしい金額設定です。

独自のキャッシュバックは実施していないものの、ドコモ側のdポイント10,000円分プレゼントは適用されます。期間限定のポイント増量やWeb・店舗受付などで進呈ポイントが違うことがあるので、契約前にドコモ光の公式サイトをチェックしましょう。

2年定期契約の新規契約が対象で、一定の条件を満たすと利用開始月の4か月後にdポイントが進呈されます。10ギガプランは、もらえるポイントが増量。1年間利用すると、dポイントが最大39,200円分もらえるのは魅力的ですね。

執筆時点でのキャンペーン内容です。

今回比較したサービスのなかでも、まずまずの通信速度でした。測定結果は、下り平均213.13Mbps・上り平均211.90Mbps。下りは今回検証した全サービスの平均値を下回っていますが、上り・下りともに200Mbpsを超えていました。

速さが重要視されるオンラインゲームでも、下り100Mbps以上が目安。検証では下り300Mbps超えの超高速サービスがあったものの、ノンストレスでインターネットを楽しめる速度が出ています。PING値は21.40msと、応答速度も良好な数値でした。

【検証結果：下り】

• 測定結果｜213.13Mbps
• 全サービス平均｜260.3Mbps
• 最大｜779.8Mbps
• 最小｜67.37Mbps

【検証結果：上り】

• 測定結果｜211.90Mbps
• 全サービス平均｜195.6Mbps

「遅い」「すぐ切れる」という口コミもありましたが、実際に検証してみるとゲームや動画も楽しめる速度が出ていました。繋がりにくいと感じるときは、ルーターや通信方法などの問題で通信速度の低下が起きていないか、確認してみてくださいね。

新しいIPoE方式のIPv6インターネット接続対応で、回線が混雑しにくいのもポイント。手続き不要・追加料金なしで、従来のIPv4インターネット接続（PPPoE方式）とあわせて2種類のネットワークを使えます。

ただし、ルーターやパソコンなどが非対応だと、IPv6は利用できません。事前に接続できる環境なのか確認してみましょう。なお、アンドラインが提供する無料レンタルのルーターはIPv6に対応しています。

IPv6対応のルーターなど、5種類のアイテムから1つを無料でレンタルできます。ルーター以外のレンタルを行う事業者は少なく、すでに持っていていらないのに…という人にもうれしいサービスです。

【レンタルできるアイテム】

• IPv6対応ルーター
• スマホ対応TVミラーリングレシーバー（iPhone/Android）
• スマホ対応防水スピーカー
• スマホ対応プリンター
• ポータブルHDD

なお、無料レンタルできるルーターがIPv6に対応している事業者は約半数でした。市販のものを購入しても10,000円程度かかるので、初期費用を抑えたい場合には、有力候補となりますよ。

セキュリティソフトは、2種類を1年間無料で提供しています。デバイス1台までしか利用できませんが、通常それぞれ月額550円で提供しているものをお試しできるのは魅力的ですね。

【1年間無料で使えるセキュリティ】

• WEBROOTインターネットセキュリティ｜ウイルスや迷惑メール対策に
• 先読み防御セキュリティ｜新しい攻撃プログラムの対策ができる

メールウイルスチェックや、迷惑メールフィルターは永年無料です。受信したメールを自動検知し、ウイルスを駆除します。

電話窓口をはじめ、困ったときのサポート体制も整っていました。公式サイトではキーワード検索をかけられる「よくある質問」もまとめられており、ちょっとした内容は自分で調べられます。

【ドコモ光andlineカスタマーサポートデスク】

• 電話番号：03-6809-3392（有料）
• 営業時間：午前10時～午後7時（年末年始を除く）

営業時間内に連絡が難しい場合には、Webからの問い合わせフォームも利用できますよ。フリーダイヤルはありませんが、土日祝でも問い合わせできて困りません。

訪問設定サポートは、初回のみ無料で利用できます。無料でできる作業の内容や日程などの詳細は、カスタマーサポートデスク（03-6809-3392）に問い合わせが必要です。

もっと気軽にサポートを受けたい人は、オペレーターがリモートで案内してくれる遠隔サポートサービスがおすすめ。通常月額550円がかかりますが、こちらも初回は無料で対応してもらえます。

故障時のリスクに備えたい人は、有料オプションの加入もご検討ください。

【有料オプション】

• お任せ安心バックアップ 月額550円｜スマホの動画やデータをクラウド上で管理
• データ復旧サービス 月額550円｜パソコンやデジカメなどのデータを復旧
• 機器補償サービス 月額660円｜パソコン・ゲーム機などの修理代金を一部補償※

年間最大5万円までの補償です。機器購入時の保証が切れていても利用できます。

毎月の支払いは発生しますが、万が一の故障時の費用負担を抑えられます。