au光×GMOとくとくBBをレビュー！クチコミ・評判をもとに徹底検証

3年間契約した際の実質月額料金は3,418円と、今回調査した全プロバイダのなかでもトップクラスにリーズナブル。全体平均と比べると1,000円ほど安いうえ、プロバイダによっては月々2,000円近く差が出るものもありました。

料金の差が出た理由は、最大77,000円のキャッシュバック。「キャッシュバックが大きい」との口コミがあったとおりほかのサービスと比べてかなり高額なので、料金重視の人は見逃せないプロバイダといえるでしょう。

料金プランは、戸建て・マンションなど住居形態によって分かれています。3年契約が可能なのは戸建てのみですが、2年契約なら戸建て・マンションの両方に対応していますよ。契約期間がないプランよりずっとお得なので、長期的に利用するなら定期契約がおすすめです。

＜ホームタイプ（戸建て）＞※すべて税込み

• ずっとギガ得プラン（3年契約）｜月額5,610円（2～12か月目）・月額5,500円（13～24か月目）・月額5,390円（25か月～）
• ギガ得プラン（2年契約）｜月額5,720円
• 標準プラン（契約期間なし）｜月額6,930円

＜マンションタイプ＞※すべて税込み

• お得プランA（2年契約）｜月額3,740円～4,510円
• お得プラン（2年契約）｜月額4,180円～4,510円
• 標準プラン（契約期間なし）｜月額3,740円～5,720円

マンションタイプの場合、建物の階数やLAN配線の有無などによって契約できるプランが異なります。詳しくはGMOとくとくBBでご確認ください。

GMOとくとくBBの大きな魅力は、公式サイトから定期契約プランに申し込むことで77,000円がキャッシュバックされること。auひかり電話への加入が条件となりますが、未加入の場合でも67,000円のキャッシュバックを受け取れます。契約期間がない標準プランでも、20,000円分が還元されますよ。

キャッシュバックの受け取り方法は、利用開始から11か月目と23か月目に送信される案内メールに返信するだけ。返信があった翌月末日に指定の口座に振り込まれます。

さらに他社からauひかりへ乗り換える場合、最大30,000円のキャッシュバックが適用。ホームタイプの「ずっとギガ得プラン」は3年以上の継続利用が、マンションタイプは2年以上の継続利用が条件なので覚えておきましょう。

「速度が遅い」との口コミがありましたが、実際に検証してみると下り632.83Mbps・上り573.22Mbpsのハイスコアを記録。上り・下りともに全体平均を大きく上回り、通信速度はトップクラスです。

回線のレスポンスや応答速度を表すPING値も良好で、オンラインゲームも十分快適に遊べるでしょう。それでも遅いと感じる場合は、ルーターのスペックや通信方法に問題がある可能性があるため、一度確認してみてくださいね。

＜下りの通信速度＞

• 下り｜632.83Mbps
• 平均｜485.2Mbps
• 最大｜632.83Mbps
• 最小｜354.9Mbps

＜上りの通信速度＞

• 上り｜573.22Mbps
• 平均｜436.3Mbps

＜PING値＞

• 14.75ms

auひかりでは、次世代の接続方法であるIPv6（IPoE）方式に対応した、IPv6/IPv4デュアルスタック方式を提供しています。IPv4アドレス・IPv6アドレスのどちらも利用できる接続方法で、夜間や休日などアクセスが集中する時間帯でもスムーズに通信できるのがメリットです。

大きな遅延があると困る、テレワークやオンライン授業などにも重宝するでしょう。

サービスの充実度も非常に優秀。auひかりに申し込んでから6か月以内に開通工事が完了すると、IPv6通信対応のWi-Fiルーターがプレゼントされます。購入すると10,000円以上かかるので、初期費用を抑えながらインターネットを使えますよ。

＜対象ルーター＞

• BUFFALO WXR-1750DHP2｜規格値：最大1300Mbps（5GHz帯）/最大450Mbps（2.4GHz帯）
• BUFFALO WSR-2533DHP2｜規格値：最大1733Mbps（5GHz帯）/最大800Mbps（2.4GHz帯）
• BUFFALO WSR-2533DHP3｜規格値：最大1733Mbps（5GHz帯）/最大800Mbps（2.4GHz帯）
• NEC PA-WG1900HP2｜規格値：最大1300Mbps（5GHz帯）/最大600Mbps（2.4GHz帯）
• NEC PA-WG2600HS｜規格値：最大1733Mbps（5GHz帯）/最大800Mbps（2.4GHz帯）
• ELECOM WRC-2533GST2｜規格値：最大1733Mbps（5GHz帯）/最大800Mbps（2.4GHz帯）

上記のルーターで満足できない場合には、よりハイスペックな無線LAN機器を月額税込550円でレンタルすることも可能です。こちらはauスマートバリューに加入すると無料になるので、あわせてチェックしてみてください。

セキュリティソフトの「マカフィーマルチアクセス」を1年間無料で使えるのもメリットです。最大3台のパソコン・スマホに設定でき、最新のウイルスや危険なWebページへのアクセスをブロック。指紋や顔などの生体認証でログインできる、TrueKeyが採用されているのも便利です。

ほかのプロバイダをみると、無料期間がないところやあっても数か月のところがほとんど。無料サービスにこだわる人にもぴったりといえます。なお、13か月目からは月額税込550円の利用料金がかかるので覚えておきましょう。

問い合わせ窓口は、公式サイトの問い合わせフォーム・電話・AIチャットの3種類。テクニカルサポートの電話窓口は年中無休で受け付けているので心強いですよ。

事務手続きに関しての問い合わせ窓口は平日のみですが、公式サイトのAIチャットを使えばすぐに回答してもらえるでしょう。

＜テクニカルサポート＞

• 電話番号：0570-045-109
• 対応時間：10～19時（年中無休）

＜料金や事務手続きに関して＞

• 電話番号：0570-045-109
• 対応時間：10～19時（年末年始・土日祝を除く）

訪問サービスを利用したい人は、au公式のかけつけサポートを要チェック。専門スタッフが自宅でインターネット機器の設定を行ってくれるので、初期設定が不安な人でもスムーズにはじめられますよ。

ただし、利用には1回につき税込7,480円が発生します。今回検証したサービスのなかには無料のものもあったので、比較的高い点にはご注意ください。