プロミスは借りるとやばい？レイク・アコム・アイフルとの違いは？金利からネット返済の方法まで徹底調査

審査の基準は公開されていませんが、プロミス公式サイトでは、消費者金融に共通する審査基準として以下があげられていました。

＜審査基準＞

1. 申込時点での借入状況
2. 年収、勤務先、勤続年数など返済能力
3. 過去の金融取引履歴

一般的には、他社からどれくらい借入をしているか・収入からどのくらいの返済能力があるか・過去に滞納などトラブルを起こしていないかなどが重視されます。

審査を通過したいからと収入を増額したり、他社にも申込をしたりすると審査に落ちる危険性も。偽りなく記載することが、審査に通りやすくなる秘訣です。

審査落ちた場合には、以下のポイントを抑えてから再度申込をしましょう。

＜審査に落ちた際の対処法＞

1. 他社にもう1社だけ申し込んでみる
2. 銀行カードローンを申し込んでみる
3. 半年以上あけてから再度申込をする

プロミスで審査落ちしてしまった場合でも、他社では審査に通る可能性もあります。3社以上申込をすると「お金に困っている」と思われ審査に落ちる可能性が上がりますが、2社までならその危険性も低いでしょう。

銀行系のカードローンを検討するのもひとつの手です。銀行カードローンと消費者金融は使っている信用情報機関が異なるため、プロミスでは落ちても銀行であれば審査が通る可能性があります。

上記の2つを試しても審査に落ちてしまったら、半年以上あけてからプロミスに再度申込をしましょう。審査落ちの履歴は6か月ほどで解除されるといわれています。その間に、クレジットカード滞納などのトラブルを起こさないよう気を付けてくださいね。

以下コンテンツに審査落ちについての詳しい情報が載っています。審査通過に懸念点がある人は参考にしてくださいね。

プロミスへの問い合わせ方法は以下の3つです。

＜問い合わせ方法＞

1. チャット
2. メール
3. プロミスコール（0120-24-0365）

チャットでは、こちらのページに質問事項を入力するとAIが自動で回答します。ただし、残高照会など個人の情報となるものは答えられません。

メールでも質問が可能です。こちらのページから質問を入力して送信しましょう。支払いに関することは受け付けておらず、18時以降と土日祝日は返信が来ない点には注意してください。

プロミスコールでは、さまざまな質問にオペレーターが回答します。支払いに関することはプロミスコールに相談しましょう。女性専用ダイヤル（0120-86-2634）もあるので、活用してくださいね。

また、はじめて利用する人用に「オンライン相談」も受け付けています。無料で資料や借入の相談ができるので、気になる人は試してみてください。

自動契約機は全国各地にあり、こちらのページから店舗検索が可能。また、自動契約機では以下のことに対応しています。

＜自動契約機でできること＞

1. はじめての申込
2. 契約内容の変更
3. カードに関する手続き
4. 必要書類の提出

申込～審査・契約まで自動契約機で完結するので、はじめて契約する人でもすぐに申込が可能です。そのほか、契約変更や書類提出もできるので、近くに自動契約機がある人は利用してみてはいかがでしょうか。

返済日変更したい場合には、インターネットのマイページや、アプリの会員サービス内「毎月のご返済期日変更のお申込」から申込が可能です。

ただし、利息を一部払う必要がある・取引内容によって変更できない可能性もあるといったデメリットもあるのでご注意ください。

プロミスの引き落とし日は、5・15・25日と月末の4つから選択可能です。振替口座の銀行によっては、5日引き落とし日が固定されている金融機関もあります。

また、インターネットや各種ATMでは、時期を問わず任意で返済も可能です。繰り上げ返済や一括返済をしたい場合には活用してください。

カードの破損や磁器不良で再発行を希望する場合には、自動契約機かプロミスコール（0120/24-0365）での手続きを行いましょう。プロミスVisaカードの再発行は三井住友カード「Vpass」より手続きを進められます。

なお、紛失・盗難にあった場合は、まずプロミスコールに電話をしましょう。警察署にも届けておくのがおすすめです。

カードローンは、お金を借りたい時に利用するもので前払い制です。クレジットカードのショッピング機能は商品の代金を後払いにすること。ほかにも、返済方法や利息などに違いが見られます。

カードローンの返済方法は「残高スライド元利定額返済方式」が一般的であり、残高に対して返済額が決まります。対してショッピング機能は、1回払い・分割払い・リボ払いなど返済方法を選べます。

返済時の利息は、カードローンの場合約15～20％かかるのが一般的。ショッピング機能の場合、3回以上の分割払いやリボ払いの場合に、各社ごとに定めた手数料を払う必要があります。

問い合わせや相談がある際は、プロミスコール（0120-24-0365）を利用しましょう。支払い方法についても相談ができます。営業時間は平日9:00～18:00までです。

また、女性専用ダイヤル（0120-86-2634）があり、女性オペレーターのみの対応も。男性に苦手意識のある人は、利用してみてはいかがでしょうか。

期日までに返済ができなかった場合には、以下のリスクが出てきます。

＜返済を放置したときのリスク＞

1. 遅延損害金が発生する
2. カードローンの利用が制限される
3. 自宅や会社に連絡が来る可能性がある
4. 信用情報機関に滞納情報がのる

プロミスでは、返済が遅れた場合、契約書記載の遅延損害金を支払う旨と契約が終了する旨が記載されています（参照：プロミス規約第19・25条）。そのほか、書類が自宅に届いたり、金融機関の取引状況を管理する信用情報機関に滞納情報がのり、ほかのクレジットカードやローンの契約に影響が出たりする可能性があります。

どうしても返済期日に間に合いそうにない時には、マイページの「ご返済期日を過ぎる場合のお手続」から手続きをする、またはプロミスコースまで相談をしてリスクを回避しましょう。

以下コンテンツではお金かないときの対処法も記載しています。ぜひ参考にしてください。

利用限度額が0になる要因として、以下が考えられます。

＜利用限度額が0になる要因＞

1. 借入可能枠を使い切った
2. 延滞など信用度が下がり借入枠の見直しがあった

借入枠を使い切った場合には、繰り上げ返済等を使い借入枠を復活させてからまた利用しましょう。また、とくにトラブルなく返済しているのであればプロミスコールで増額の相談をするのもひとつの手です。年収が変わったときには、個人情報を変更しておくと増額の相談もしやすいでしょう。

信用度が下がって借入枠の見直しが起こった場合、金融機関では貸し倒れのリスクを回避したい傾向があるので、増額相談は難しいといえます。とにかく今の借金を返済してからまた借入するのがベストな道といえるでしょう。

公式サイトの「ご返済シミュレーション」では、返済回数・月々の返済金額のシミュレーションが可能です。

また、5年以内に完済するための必要額を残高ごとにまとめた返済早見表も用意されていました。積極的に利用して、安定した返済を行いましょう。

一括返済をする場合には、分割返済をする場合よりも利息総額が少なくなり、返済総額が少なくて済みます。無利息期間内での一括返済であれば利息0円で完済が可能です。また、消費者金融側からも優良顧客として認識されるため、増額相談などがとおりやすくなるといったメリットもあります。

一方で、大きな金額を一括返済するにはまとまった金額が必要になり、資金繰りが苦しくなる可能性も。お金の余裕ができたときに考えるのがよいでしょう。

プロミスの解約をする場合には、以下のSTEPで解約手続きをしてください。

＜プロミス解約方法＞

1. プロミスの借入残高を0円にする
2. プロミスコールまたは自動契約機から解約手続きをする（プロミスカードが必要）

手続きが終われば解約完了です。以下のコンテンツにて詳しい解約方法を記載しているので、参考にしてください。

おまとめローンとは、他社の借入を1つにまとめるローンのことです。

複数のローンを1つにまとめることにより、返済日がバラバラしなくなり返済の見通しを立てやすくなります。毎月の返済額と金利負担を減らせる可能性もあるので、複数社からの借金で毎月の返済に困っている人は、一度検討してみるとよいでしょう。