コールセンター運営・管理/750万円の転職・求人情報一覧

掲載期間：24/11/26～24/12/09

カスタマーサクセス（海外顧客支援）

株式会社ヒューマンクノロジーズ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 今回の募集では、日本にいながらタイ営業拠点における自社サービスのクラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスを担当していただきます。
当社では2022年にタイに営業拠点を設立し、タイの顧客を中心にサービス提供を行っています。今回のポジションでは自社サービ…

応募資格

必須: 以下のご経験をお持ちの方・ビジネスレベルの英語力を有し、英語を使用した実務経験が…

歓迎: ・IT企業での就業経験をお持ちの方・何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 └営業、販…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 当社は勤怠管理システム『KING OF TIME』を主力製品としています。 202…

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掲載期間：24/11/20～24/12/03

コールセンター運営・管理

【コールセンター管理】カスタマーサポートの部門であなたの経験を活かしてみませんか？

株式会社カブト

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続き

応募資格

必須: 基本的なパソコンスキル（Excel,Word,PowerPoint）

歓迎: ・IT業界でのソリューションに関するユーザーサポート経験・保険知識、保険代理店へ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・システム開発・販売事業・リスクマネジメント事業・コンサルティング事業・イメージ…

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掲載期間：24/11/28～24/12/11

外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり！英語力が活かせる！

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォ…

応募資格

必須: ■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方（業界不問） ■…

勤務地: 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 日本でビジネス拡大のため、大募集しております！急成長を遂げている企業です。

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掲載期間：24/11/28～24/12/11

【大阪】カスタマーサポートマネージャー

仕事内容: 「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ、急成長を遂げている同社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事…

応募資格

必須: ・住設メーカー等の業界経験者・クレーム対応に伴うお客様対応・パソコンスキル（基本…

歓迎: 誠に申し訳ありません。詳細に関しましてはカウンセリングの際にお話しさせていただき…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: 建築資材・住宅設備の企画・開発・輸入・販売

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掲載期間：24/11/28～24/12/11

【外資系大手総合人材会社】アウトソーシング運営統括部長（サービスデリバリーディレクター）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 同社のアウトソーシング事業部門で、運用プロジェクトの統括マネジメントを行っていただきます。
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

歓迎: 以下のスキルが尚可英語ビジネスレベル（初級～中級）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ■人材派遣事業 ■人材紹介事業 ■アウトソーシング事業 ■再就職支援事業 ■障害…

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掲載期間：24/11/28～24/12/11

コールセンタオペレーションマネージャー

外資系企業大手企業転勤なし

仕事内容: Directorの指示の下、顧客の期待を超えるよう決められた個々の目標やKPIの達成を目指す。課の業務を正確かつ効率的に…

応募資格

必須: ・複数のファンクションをリードし、他者への良いインフルエンスを与えることができる…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 700万円～1099万円

会社概要: TV及びネット通販業

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掲載期間：24/11/28～24/12/18

東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション

株式会社クルイト

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務概要】統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでな…

応募資格

必須: ・大卒以上（中退可）・転職回数2回まで・内製化までの組織構築の経験・コール組織の…

歓迎: ・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■自立学習支援事業　大学受験予備校の運営 ■教育事業　中学生向けのオンライン学習塾…

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掲載期間：24/11/28～24/12/11

BOOTH CSサポートチーム ※マネージャー候補

ピクシブ株式会社

転勤なし

仕事内容: 【仕事内容】まずはメンバーとしてご入社頂き、ゆくゆくはマネージャーを目指して頂きたいと考えております。・施策対応に向けた…

応募資格

必須: ・リーダー／マネージャーとしてチームを取りまとめた経験・WebサービスやCS領域…

歓迎: ・クリティカルシンキング・プログラミング経験・BigQueryなどを用いたデータ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・インターネットサービス事業・インターネット広告事業・ライセンス&マーチャンダイ…

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掲載期間：24/11/28～24/12/11

【カスタマーサポート品質保証/マネージャー候補】年収600万～900万/フレックス・リモート制度あり

上場企業大手企業転勤なし

仕事内容: ■品質管理チームでは、お問合せ（電話/メール）をいただいたユーザーに対して、　常に最高の顧客体験を提供できるようオペレー…

応募資格

必須: ◆カスタマーサポート経験3年以上 ◆2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験・KPIなどの定量的な指標の向上…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: ～隙間バイトアプリ「タイミー」の開発運営提供を行っている企業です！～　　橋本環奈…

気になる

掲載期間：24/11/28～24/12/11

【IPO準備中】センター長候補/インサイドセールス×IT/～800万

株式公開準備管理職・マネジャー

仕事内容: 〇インサイドセールスの管理を担当各センターで、1つの案件を集中的に対応しているわけでなく、常時40案件～50案件程のクラ…

応募資格

必須: 大手BPOやインサイドセールス専門会社で、複数案件の運用管理経験者

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 〇インサイドセールス事業・営業DXツール　の開発・提供・インサイドセールスを中心…

気になる

掲載期間：24/11/28～24/12/11

【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）

外資系企業上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【世界最大手人材企業】【東京・大阪・仙台】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています）、※リーダーSV候補者も募集・…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 宮城県 / 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…

気になる

掲載期間：24/11/28～24/12/11

【世界最大手人材企業】【札幌・東京・長野・石川・福井・富山・大阪】BPOプロジェクトマネージャー

外資系企業上場企業管理職・マネジャー

仕事内容: 【世界最大手人材企業】BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）
■大手通信会社のBPO/CRMのプロジェクトマネジャー（同社ではシニアSVと言っています）、※リーダーSV候補者も募集・…

応募資格

必須: 【必須】コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上・拡大など）…

歓迎: ・コールセンターの運用経験・SVやオペレーターの管理経験・案件収支などのPLマネ…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 人材業界において売上世界一を誇るグローバルリーダーです。本部のスイス並びに60ヶ…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

再生可能エネルギーに関するサポートサービスエンジニア（MGRクラス）

NECネッツエスアイ株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: ★プライム上場★NECグループの安定基盤あり！
【職務概要】 SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備…

応募資格

必須: 【必須】・エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験・マネジ…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】 ■ネットワークをコアとするICTシステムに関する企画■コンサルティン…

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掲載期間：24/11/27～24/12/10

【東京：リモート】カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

ウェルスナビ株式会社

上場企業

仕事内容: 【グロース上場／資金調達約150億円】全自動資産運用ロボアドバイザー企業
【職務概要】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバ…

応募資格

必須: 【必須】 ■コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 850万円～1049万円

会社概要: 【事業内容】 ■金融商品取引業【会社の特徴】同社は預かり資産1兆円を超える国内トッ…

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掲載期間：24/11/27～24/12/10

【英語を活かす】コールセンターオペレーション監督/ Call Centre Operations Supervisor

外資系消費財メーカー

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: A global consumer goods company is searching for a Call Centre Operations Supervisor.
Responsibilities: * Oversee all aspects of call centre perfo…

応募資格

必須: Experience in call centre supervisor pos…

歓迎: Experience in Call Centre's KPIs and str…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1149万円

会社概要: An international consumer goods company …

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掲載期間：24/11/27～24/12/10

技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）統括【東京】

土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務上の課題競合を上回る、顧客への回答時間短縮/回答精度/応対品質/顧客の自己解…

応募資格

必須: ■SV経験 ■プロジェクトマネジメント経験（企画立案・アクション計画～成果認知） ■…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：24/11/27～24/12/10

【沖縄】コールセンター　トレーナー ※土日休み

Chubb損害保険株式会社

仕事内容: 世界トップクラスの損害保険会社／経験を生かしたい方におすすめです！
【職務概要】コールセンタースタッフがスムーズにお客様にご案内ができるよう、入社時導入研修を担当し、商品知識・コンプライア…

応募資格

必須: 【必須】・コールセンターでのトレーナー経験、3年以上・基本的なパソコンスキル（W…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 【事業内容】さまざまな保険とサービスの提供（企業火災保険、個人火災保険、新種保険…

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掲載期間：24/11/27～24/12/10

【リモート】カスタマーサポート(CX) ※年間休日120日以上

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向…

応募資格

必須: 【必須】　　　・顧客折衝経験 └カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／MGR候補) ※年間休日120日以上

仕事内容: ■累計403億円の資金調達■急成長中のスタートアップ／HRTech■フルリモ◎■
【職務概要】グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートでのご経験（3年以上）・チームマネジメント経験（2年…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】アプリケーションの企画・開発・運営【会社の特徴】　《同社が重視する…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

【沖縄】カスタマーサポート（マネージャー候補） ※年間休日120日以上

CBcloud株式会社

仕事内容: 物流業界の課題をITで解決！自社サービス「PickGo」で社会課題解決◎
【職務概要】パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ※パートナーズサクセス本部…

応募資格

必須: 【必須】・ピープルマネジメントができる・人員計画策定、予算管理ができる・部門戦略…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】配送クラウドソーシング事業【会社の特徴】同社はITによる仕組化で物流…

気になる

掲載期間：24/11/27～24/12/10

【宮城】BPO組織管理（※経験者） ※土日休み ※年間休日120日以上

キャリアリンク株式会社

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業（BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

超大手SIer／マイナンバーシステム／業務BPO運用リーダー／RPA・AIで業務効率化推進／働き方◎

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 売上4.3兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.5万人／日本最大級＆世界６位のＩＴ企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

【東京】カスタマーサクセス（部長候補）（年収800～1,500万）◎世界的テクノロジー企業！

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサクセス部長候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。
カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っていま…

応募資格

必須: 【必須要件】 ■カスタマーサクセスご経験　・戦略の立案から携わり、組織をリードした…

歓迎: ■組織マネジメントやチームリードのご経験　・5名以上かつ2年以上のご経験をお持ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: ◇インターネットメディアの広告配信プラットフォームの開発・提供 ◇広告主・広告代理…

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）（年収800～1,200万）◎世界的テクノロジー企業！

上場企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーサクセスマネージャー候補として、通常のカスタマーサクセス業務に加え、組織をリードいただき、顧客と当社CS組織の成長促進に向け、以下業務をお任せいたします。
カスタマーサクセス部は、当社のサービスにご期待いただいた顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担っていま…

応募資格

必須: ■カスタマーサクセスご経験　・戦略の立案から携わり、組織をリードしたご経験　・エ…

歓迎: ■組織マネジメントやチームリードのご経験　・3名以上かつ2年以上のご経験をお持ち…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: ◇インターネットメディアの広告配信プラットフォームの開発・提供 ◇広告主・広告代理…

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

【管理職/リーダー】技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）統括

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 当社コールセンター（取り扱い：製造業向け商材）にて以下の業務にご対応いただきます。 1.組織マネジメント、SV及びメンバー…

応募資格

必須: 【必要要件】　　以下のいずれも満たすこと。・SV経験・プロジェクトマネジメント（…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 機械部品の企画・販売、製造。顧客ニーズにこたえる、多品種短納期のビジネスモデルを…

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策…

応募資格

必須: ■企画業務経験、施策運営（PM経験） ■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上）…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

【福岡】コールセンター統括責任者

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円）

楽天証券株式会社

仕事内容: ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い…

応募資格

必須: ■銀行又は証券会社での就業経験　※法人/個人問わず

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: ■オンライン証券業 ※1999年6月に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開…

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる★「はたらく」にまつわる社会課題の解決★ ★総額約403億円調達★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万600…
【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（2年以上）

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：24/11/26～24/12/09

コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】カスタマーサービス部　コールサービスチーム【部署ミッション】・お客さ…

応募資格

必須: ■生命保険会社でコールセンター経験が3年以上ある方 ■コミュニケーション能力が高い…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/11/25～24/12/08

コンタクトセンター・コールセンターのアナログ業務を見つけ、DX化／社内DX推進／福利厚生◎

上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 決済業界TOPを虎視眈々と狙う成長企業／30～40代が全体の50％で落ち着きもあり／40％が子育て中／行動＋成果評価で納得感高い評価制度／ジム・ランチビュッフェ完備で充実の健康維持体制
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を…

応募資格

必須: ・AIや自動化などのデジタル技術を活用したDX推進に携わったご経験・新規業務企画…

歓迎: ・キャッシュレス決済の知識を有する方・PCI DSSに関する知識と業務経験を有す…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～1049万円

会社概要: 私たちはGMOペイメントゲートウェイ連結企業群において有人・無人の「対面決済領域…

気になる

掲載期間：24/11/25～24/12/08

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/11/25～24/12/08

【上場・創業134年・オフィス環境づくりのプロフェッショナル】カスタマーサービス CX推進室長

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 顧客満足度の向上を目的に新たに立ち上げた『CX推進室』でCX(顧客体験)の強化のため顧客からの意見の収集、サービスやオペレーションの改善、部門マネジメントをお願いしたいと思います。
・カスタマーエクスペリエンス向上のため施策の立案と実施・オペレーションの改善　顧客に対するサポート、品質管理、品質改善の…

応募資格

必須: ・toB向け商材でのクレーム対応・顧客満足度向上のための施策の立案と実施のご経験…

歓迎: メーカーでの品質保証・品質管理のご経験のある方は更に歓迎です。

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: オフィス用のデスクや椅子、キャビネット等のオフィス用品、建材内装設備の取扱いや、…

気になる

掲載期間：24/11/25～25/01/05

Guest Service Manager

外資系企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・目的すべてのデジタルチャネル（eコマース、マーケットプレイス、ソーシャル、リテール）においてクラス最高の体験を提供でき…

応募資格

必須: ■必須スキル・経験 -顧客重視の環境での業務経験5年以上必須（＋マネジメント経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 最高のマテリアル、技術、革新的デザインのアウトドアブランド

気になる

掲載期間：24/11/25～24/12/08

コンタクトセンター・コールセンターのアナログ業務を見つけ、DX化／社内DX推進／福利厚生◎

上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 決済業界TOPを虎視眈々と狙う成長企業／30～40代が全体の50％で落ち着きもあり／40％が子育て中／行動＋成果評価で納得感高い評価制度／ジム・ランチビュッフェ完備で充実の健康維持体制
弊社キャッシュレス決済をご利用頂くお客様の利便性・満足度向上と社内業務、コールセンター業務の統合やオペレーション効率化を…

応募資格

必須: ・AIや自動化などのデジタル技術を活用したDX推進に携わったご経験・新規業務企画…

歓迎: ・キャッシュレス決済の知識を有する方・PCI DSSに関する知識と業務経験を有す…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1049万円

会社概要: 私たちはGMOペイメントゲートウェイ連結企業群において有人・無人の「対面決済領域…

気になる

掲載期間：24/11/25～25/01/05

Performance & WFM Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■職務の目的クライアントサービスをサポートし、リソースの活用を最適化することで、営業とサービスの両面で業績目標を達成クラ…

応募資格

必須: ■主な経験コールセンター業務において、以下の経験を数年以上お持ちの方： -労働力管…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: 世界的に有名な欧州系ラグジュアリーブランド

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掲載期間：24/11/25～24/12/09

【愛媛】スーパーバイザー（管理職）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！
【職務概要】官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般【具体的な…

応募資格

必須: 【必須】・同業他社でのコールセンター運営・管理経験・一例：組織規模：SV（20名…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 愛媛県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

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掲載期間：24/11/25～24/12/08

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

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掲載期間：24/11/25～24/12/08

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する日系グローバルSIer企業国内外に195,000名　売上高4兆3,670億円を誇り、官公庁／金融系／製造業系／海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

気になる

掲載期間：24/11/25～24/12/08

【カスタマーセンター・MGR候補】家具家電のサブスク事業／リモート勤務あり／年収～800万円

ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 個人および法人のお客様が安心してサービスを利用できるよう、サービスの利用検討から開始後、商品の到着、返却交換までのカスタマーサポートをお任せいたします。
【業務内容】・お客様からの電話、お問い合わせフォームからの問い合わせ対応・支払いが滞っているお客様への督促対応・アルバイ…

応募資格

必須: 【必須】個人顧客向けカスタマーサポート経験3年以上

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～799万円

会社概要: ◆事業内容〇月額制の家具家電レンタルサービス〇個人・法人向けの家具家電のサブスク…

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掲載期間：24/11/23～24/12/06

【首都圏】コールセンター・事務領域PBO部門の部長候補/マネジメントポジション

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護業界への人材紹介を展開するグループのコールセンターにおける部長/マネジメントポジションです。
東証プライム上場企業グループ会社のコールセンター、事務領域におけるBPO事業のマネージャー、部長候補の募集です。ご経験を…

応募資格

必須: ■必須スキル・BPO営業、運営経験者（5年以上）・一定数のマネジメント経験・普通…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: 【事業内容】少子高齢化が進む現代において、介護業界の人材不足、離職率の上昇は大き…

気になる

掲載期間：24/11/22～24/12/05

BPO部門責任者（東京・大阪／上級）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助とな…

応募資格

必須: ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営…

歓迎: ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: ■会社概要　プライム市場上場 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という…

気になる

掲載期間：24/11/22～24/12/05

【千葉】カスタマーセンターマネージャー（※年収 900～1,200万）◎大手TVショッピング通販会社

大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: カスタマーセンターのマネージャーとして、下記の業務を担当していただきます。
【業務内容】 ■目標値／KPIの達成のための数値管理（40％）・定められた部門のKPI目標を達成する。　またVOCデータな…

応募資格

必須: ・カスタマーセンターにおけるマネジメント経験3年以上・組織マネジメント経験5年以…

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 900万円～1199万円

会社概要: テレビショッピングを主体とした通信販売業 ◆企業の特徴◆ 1986年、アメリカのペン…

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掲載期間：24/11/22～24/12/05

グローバル企業自社グループ向け / 経理オペレーションセンター責任者（複数チーム統括マネージャー）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー新規事業海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手グローバルグループ企業の経理業務を統括するオペレーションセンター（70名）の統括責任者として運営戦略立案～マネジメントまでをご担当頂くポジションです。グローバルチームとの連携もご担当いただきます。
同社グループでは、複数のグループ子会社の経理処理を一括で管理・コントロールするシェアードサービス部門があり、全体70名/…

応募資格

必須: ・経理領域のオペレーション部門(事業会社/アウトソーシング事業)のマネジメント経…

歓迎: 以下ご経験をお持ちの方歓迎致します。（無くても可）・会計ソフト（特にSAP）を使…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1549万円

会社概要: 大手企業を中心に経営戦略コンサルティング全般を行っています。グローバルで共有され…

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掲載期間：24/11/22～24/12/05

【大阪：リモート】BPOサービスオペレーションデザイン ※土日休み

株式会社マネーフォワード

上場企業

仕事内容: 東証プライム上場／フレックスタイム制／Fintech領域で成長を続けるIT企業
【職務概要】 BPO事業におけるデリバリリード担当として、主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。オペレーショ…

応募資格

必須: 【必須】以下に該当する経験をお持ちの方＜経験＞※いずれかの経験を一年以上お持ちの…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 650万円～799万円

会社概要: 【事業内容】 PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供【会社の特徴】【Cu…

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掲載期間：24/11/22～24/12/05

【大阪】スーパーバイザー（管理職）

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

仕事内容: 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気
【職務概要】官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般【具体的な…

応募資格

必須: 【必須】同業他社でのコールセンター運営・管理経験一例：組織規模：SV（20名～3…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 【事業内容】 CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業【会社の…

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掲載期間：24/11/22～24/12/05

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

ニチコン亀岡株式会社

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナ限定求人】■東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！　■設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！【おススメポイント】アットホームな環境でワークライフバランスを両立…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験をお持ちの方・カスタマーサポートやフィールドエンジニア（顧客…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 京都府

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器、正特性サーミスタ、各種電源等の開発・製造を行っ…

気になる

掲載期間：24/11/22～24/12/05

カスタマーサクセス※ 自社サービス「Cloud Arch」

株式会社オージス総研

大手企業土日祝休み

仕事内容: 大阪ガス（株）100％出資/ガスや電力といった社会インフラシステムを安定稼働させてきた高い技術力！ ■全社残業平均22.4時間　■福利厚生・研修メニューが充実　■平均勤続年数17.1年
【パソナキャリア経由での入社実績あり】ハイブリッドクラウドのシステム環境を一元監視・運用自動化できる自社サービス「Clo…

応募資格

必須: 下記いづれか　・お客様向けのシステム運用プロジェクトに従事したご経験　・自社サー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 【事業概要】 ■コンサルティング ■情報化戦略立案からシステムの設計 ■開発、運用/管…

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掲載期間：24/11/22～24/12/05

運用コンサル/製造系SaaS導入マネージャー候補（年収600万円～1000万円）

株式会社ネクスタ

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【転勤なし】【圧倒的な成長×社会貢献】【成長環境が整っている】【評価制度確立】【キャリアアップがしやすい】【SO制度がありG3クラスにも付与】【社風：働きやすいリモート〇、家庭とのバランスが取れる】
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～…

応募資格

必須: ・製造業での生産管理システム構築・管理のご経験・システム・ソフトウェアのPM・コ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■大阪発の製造業向けの生産管理SaaSを開発・販売をしている当社は製造現場をIT…

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