コールセンター運営・管理の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/02/17～25/03/31

コンタクトセンターの運営管理（CS企画）東証プライム上場グループ／「次世代の銀行」を展開

株式会社みんなの銀行

大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ふくおかフィナンシャルGの100％子会社／「銀行らしさ」から脱却する『経営安定×最先端』な金融企業です。 ⇒ 本ポジションでは、コンタクトセンターの運営管理（CS企画）業務をお任せします！
【業務内容】みんなの銀行が展開するアプリおよびサービスに関するお客さまサポートに関わる各種業務設計やコンタクトセンターの…

応募資格

必須: コンタクトセンターの運営管理に関する業務経験をお持ちの方

勤務地: 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～899万円

会社概要: ★ふくおかフィナンシャルグループの100％子会社／Missionは「みんなに価値…

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掲載期間：25/02/17～25/03/02

【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み

株式会社エスアイ・システム

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガイドの作成・管理、お客様満足向上のための取り組み、メンバーのマネジメントなどをお任せいたします。
当社が開発する人材ビジネスの業務管理・業務効率化を可能にする、自社開発のシステム「STAFF EXPRESS」をご利用い…

応募資格

必須: ■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ■SV、又は管理職としてマ…

歓迎: ■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーと…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 人材ビジネス・警備業向け業務管理・効率化システムの設計・開発・サポート・コンサル…

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掲載期間：25/02/14～25/02/27

事務センター等のSV・運営管理マネージャー【中途入社多数／多様なキャリアパス】

上場企業英語力不問

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・（複数）案件進捗管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…

応募資格

必須: ・SVの経験・メンバーマネジメント

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 人材サービス企業です。

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掲載期間：25/02/14～25/02/27

スーパーバイザー（シニアSV）＜グローバル展開企業＞【業界トップクラス／プロジェクトの統括をお任せ】

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を担当いただきま…

応募資格

必須: スーパーバイザーの経験（100名規模が望ましいです。）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

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掲載期間：25/02/14～25/02/27

コールセンター管理（課長クラス） ※業界経験不問/マネジメント経験を活かせる/土日祝休み

マーケティングアソシエーション株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ネットショップ運営企業を中心に、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する同社にて、大阪CSチーム…

応募資格

必須: 【必須要件】 ※以下の全てを満たす方・エリアマネージャーや店長等でのマネジメント経…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業務をはじめ、カスタ…

気になる

掲載期間：25/02/14～25/02/27

コールセンター管理（課長クラス） ※業界経験不問/マネジメント経験を活かせる/土日祝休み

マーケティングアソシエーション株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ネットショップ運営企業を中心に、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する同社にて、大阪CSチーム…

応募資格

必須: 【必須要件】 ※以下の全てを満たす方・エリアマネージャーや店長等でのマネジメント経…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業務をはじめ、カスタ…

気になる

掲載期間：25/02/14～25/02/27

カスタマーサポート事務【平均残業10h未満/年休125日/TOPPANグループ】

おかぴファーマシーシステム株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【主な業務】・自社顧客管理システムを用いた申込作成及び進捗管理業務・提携薬局への情報伝達及び申込状況確認(電話/メール)…

応募資格

必須: ＜必須要件＞※以下いずれか必須・コールセンターやSVのご経験・営業のご経験・業務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ★同社は、プライム市場に上場する大手企業『TOPPANホールディングス株式会社』…

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掲載期間：25/02/13～25/02/26

コールセンターSV(課長候補)【東京／東証グロース上場／急募！】

株式会社リベロ

上場企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ＜業務概要＞法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せし…

応募資格

必須: 【必須要件】コールセンターSV経験3年以上

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 《東証グロース上場／成長中のIT企業／新生活コンサルティング事業》『困った困った…

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掲載期間：25/02/13～25/02/26

【ハイブリッド勤務可能＆土日祝休み】Service Excellence チームマネージャー

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 最大12名のチームをリードし、管理します。 MSマネージャー、QAマネージャー、オンラインサポートマネージャーで構成される最大12のラインレポートを直接管理します。
-カスタマーエクスペリエンス(CX) AMIAのサービスエクセレンスチームの日常業務を管理します。 -MX チームのプロ…

応募資格

必須: • 日本マーケットにおけるカスタマーサービスやコールセンター経験 • 顧客満足度の…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：25/02/13～25/02/26

プロジェクト企画（PD）◎安定のリクルートG◎未経験OK◎年収460万～◎えるぼし認定

株式会社リクルートスタッフィング

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます。～…

応募資格

必須: 何らかの業務改善のご経験をお持ちの方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: リクルートグループの人材派遣領域を一手に担っています。 ■人材派遣事業 ■紹介予定派…

気になる

掲載期間：25/02/13～25/02/26

【ハイブリッド勤務可能＆土日祝休み】UK外資企業　CX&QAマネージャー

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: シニア CX チームマネージャーやグローバルチームと連携し、CX 運用の改善、品質保証の監視、サービス改善の改善を行いま…

応募資格

必須: • 日本マーケットにおけるサービス業経験 • 顧客満足度の管理＆改善 • サービス業…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：25/02/13～25/02/26

【ハイブリッド勤務】富裕層向けコンシェルジュ　髪型＆服装自由！

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし英語力不問

仕事内容: 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。＜仕事の流れ＞・電話でご依頼を承る・ご依頼事項に関し…

応募資格

必須: 〇社会人経験1年以上〇サービス業経験者

歓迎: 接客経験や電話応対の経験向上心をもって働くことのできる方自発的に行動できる方基本…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：25/02/12～25/02/25

管理職候補／委託先コールセンターの管理～化粧品通販・健康食品を展開～

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リピート企画部のメンバーとして下記業務をお任せします。【業務内容】・メンバーマネジメント・人員配置計画・KPI管理（リピ…

応募資格

必須: コールセンター管理者のご経験

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社東洋新薬の100％出資子会社となる同社は、化粧品通販の開発会社として、商…

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掲載期間：25/02/12～25/02/25

コールセンター管理（課長クラス） ※業界経験不問/マネジメント経験を活かせる/土日祝休み

マーケティングアソシエーション株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ECサイト運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する同社にて、札幌CS3課の管…

応募資格

必須: 【必須要件】 ※以下の全てを満たす方・エリアマネージャーや店長等でのマネジメント経…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行業務をはじめ、カスタ…

気になる

掲載期間：25/02/12～25/02/25

コールセンター（マネジャー候補）【東証プライム上場G／職種未経験歓迎／急成長◎】

エクスプライス株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: 総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターの中核となるSV・マネジャー候補者として組織・人材育成を担っていただきま…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでの就業経験をお持ちの方

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■エクスプライス株式会社とは総合通販「XPRICE」の展開の他、楽天・Amazo…

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掲載期間：25/02/12～25/02/25

【ハイブリッド勤務】バイリンガルコンシェルジュ　英語、中国語、韓国語が活かせる！

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要中国語力が必要

仕事内容: 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。＜仕事の流れ＞・電話でご依頼を承る・ご依頼事項に関し…

応募資格

必須: 〇社会人経験1年以上〇旅行業経験者〇英語、韓国語、中国語がビジネスレベルの方〇そ…

歓迎: 接客経験や電話応対の経験向上心をもって働くことのできる方自発的に行動できる方基本…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：25/02/11～25/02/24

【土日祝休み】コールセンター運営・管理

株式会社HARIAS

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 化粧品通販におけるコールセンターの管理者として、既存顧客向け営業の全体管理業務を担って頂きます。
社内のオペレータおよび委託先コールセンターにおける管理業務をご担当いただきます。様々なデータを元に問題を見つけ、目標に対…

応募資格

必須: ・コールセンター管理のご経験

歓迎: ・通販のコールセンター管理のご経験

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: わたしたちは、トクホ許可取得数NO1を誇る「株式会社東洋新薬」のグループ企業とし…

気になる

掲載期間：25/02/10～25/02/23

ユーザーサポート(法人チーム)リーダー候補｜社会的インパクトの高い事業に貢献！

カイテク株式会社 / CaiTech inc.

ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じて法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
■業務内容・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。・長期的（6か月目以降）：施策の実行やオペ…

応募資格

必須: 以下のすべてに該当する方・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…

歓迎: 以下いずれかに該当する方は歓迎します・Slack, Zendeskなどのツール利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み経産省「ジャパンヘルスケア・コ…

気になる

掲載期間：25/02/10～25/02/23

カスタマーサポート【北九州】保育支援の社会貢献性◎〈管理、育成のチームマネジメントを期待〉

ユニファ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 同社の主力事業でもある、「ルクミーフォト」の契約園からの各種問い合わせへの対応業務、管理業務をお任せします。【具体的には…

応募資格

必須: ・顧客折衝経験(販売、カウンターセールス、営業を想定) ・マネジメント経験

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 「保育の質を上げる」ための様々なサービスを提供する、保育施設とそのスタッフのパー…

気になる

掲載期間：25/02/07～25/02/20

コールセンターSV(課長候補)【東証グロース上場/新生活コンサルティング企業/設立以降、黒字経営】

株式会社リベロ

上場企業英語力不問転勤なし

仕事内容: ＜業務概要＞法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せし…

応募資格

必須: 【必須要件】コールセンターSV 3年以上のご経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 《東証グロース上場／成長中のIT企業／新生活コンサルティング事業》『困った困った…

気になる

掲載期間：25/02/07～25/02/20

【ハイブリッド勤務可能＆金曜＆土曜休み】UK外資企業　トラベルオンラインサポートマネージャー

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要

仕事内容: ・アプリサポートやCXチームなどのツールとリソースを使用し、会員様から頂いたエスカレーションを正確かつ迅速に調査、分析、…

応募資格

必須: ・1 年以上の GDS 経験・旅行業界経験者・英語日常会話レベル・日本語Nati…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…

気になる

掲載期間：25/02/07～25/02/20

ユーザーサポート(ワーカーチーム)リーダー候補｜社会的インパクトの高い事業に貢献！

カイテク株式会社 / CaiTech inc.

ベンチャー企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: メンバーをリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などを通じてアプリ利用者様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。
■業務内容・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。・長期的（6か月目以降）：施策の実行やオペ…

応募資格

必須: 以下のすべてに該当する方・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解…

歓迎: 以下いずれかに該当する方は歓迎します・Slack, Zendeskなどのツール利…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 「カイテク」介護ワークシェアリング ※特許出願済み経産省「ジャパンヘルスケア・コ…

気になる

掲載期間：25/02/07～25/02/20

コールセンターSV

株式会社ホープハウスシステム

英語力不問転勤なし

仕事内容: コールセンターの窓口管理や電話オペレータースタッフの育成をお任せします。 ≪業務の詳細≫ ■スタッフの管理（勤怠管理／シフト…

応募資格

必須: ■コールセンターの管理業務（スーパーバイザー） ■インサイドセールス、テレアポの営…

歓迎

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 私たちは入居者の方のニーズやトレンドを入居者の立場に立って多角的に考え分析し、“…

気になる

掲載期間：25/02/06～25/02/19

技術問い合わせ窓口のスーパーバイザー（SV）年休124日／福利厚生◎／日本製造業への時間貢献！

株式会社ミスミグループ本社

上場企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 【仕事内容】 (1)組織マネジメント・メンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ (2)問い合わせ対応…

応募資格

必須: ・プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 世界の製造業の企業に対し、「ミスミQ（高品質）、C（低コスト）、T（確実短納期）…

気になる

掲載期間：25/02/06～25/02/19

大手生命保険コールセンター管理（管理職候補）◆【TISインテックグループ／残業20H以下】

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社が受託運営する生命保険の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務をご担当いただきます。 COPC認証を取得…

応募資格

必須: ■コールセンターやヘルプデスクのSV・リーダー以上の経験が5年以上ある方

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 業界大手のTISインテックグループ（東証プライム上場）の主要企業である同社。「ビ…

気になる

掲載期間：25/02/06～25/02/19

スーパーバイザー【宮城／業界未経験OK／副業可／フルフレックス／アデコグループ】

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…

応募資格

必須: 【必須要件】・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方以下に該当する方是非ご応募く…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：25/02/06～25/02/19

スーパーバイザー【広島／業界未経験OK／副業可／フルフレックス／アデコグループ】

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。…

応募資格

必須: 【必須要件】・何かしらのマネジメント経験をお持ちの方以下に該当する方是非ご応募く…

勤務地: 広島県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：25/02/06～25/02/19

カスタマーサポート／服装自由／毎月インセンティブ有／年間休日125日

株式会社あどばる

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: 非日常感をテーマに、300会場を超えるレンタルスペースの運営を行う当社。レンタルスペースの利用を検討しているお客様からの電話・メール対応をお任せします。
当社は東証プライム上場、株式会社ビジョンのグループ会社として、貸し会議室、イベントスペース、サービスオフィスの展開をして…

応募資格

必須: ◆PCの基本操作が可能な方 ◆土日祝日勤務が可能な方

歓迎: 接客経験者

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ※株式会社あどばるは株式会社ビジョン(東証プライム上場企業)のグループ会社です・…

気になる

掲載期間：25/02/06～25/02/19

カスタマーサポート【平均残業10h未満/年休125日/TOPPANグループ】

おかぴファーマシーシステム株式会社

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【主な業務】・自社顧客管理システムを用いた申込作成及び進捗管理業務・提携薬局への情報伝達及び申込状況確認(電話/メール)…

応募資格

必須: ＜必須要件＞※以下いずれか必須・コールセンターやSVのご経験・営業のご経験・業務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ★同社は、プライム市場に上場する大手企業『TOPPANホールディングス株式会社』…

気になる

掲載期間：25/02/06～25/02/19

オペレーション企画【オンライン講演会の運営管理／エムスリーグループ／業界未経験歓迎／リモート可】

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務概要】医薬品のプロモーション支援、特に医療従事者向けWebセミナーに関連する開催準備や事後処理などの運営業務を行っ…

応募資格

必須: 【必須要件】以下いずれかのご経験・データ入力、システム運用、会場手配いずれかの実…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 『ドクターと薬をWEBの力でつなぐ、新たなコミュニケーションツールで世の中をより…

気になる

掲載期間：25/02/06～25/02/19

顧客の人生を前向きに変える。コーチングを通して一人一人に合った提案をするカスタマーサクセス担当者募集

株式会社ZEN PLACE

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備マネジメント業務なし海外折衝英語力不問転勤なし

仕事内容: 今回のポジションでは、コンサルティングやコーチングを行って顧客が弊社のレッスンやサービスを通して人生の真の成功を手に入れるために最適なソリューションを提案、提供していくポジションになります。
ピラティススタジオ数で日本トップクラスの当社では、ピラティスを始めDXやその他のサービスで人々、社会をウェルビーイングに…

応募資格

必須: ＜下記いずれかの経験・スキルがある方でもOK!＞・営業経験・コンサルティング経験…

歓迎: ・ウェルビーイングやピラティス、社会貢献に興味/関心がある方・経営者の近くで働き…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ■zen place pilates ■zen place yoga ■ウェルビーイ…

気になる

掲載期間：25/02/06～25/02/19

DIコミュニケーター＜薬剤師＞【大阪】〈薬剤師から新たなキャリアへ！〉

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。各問い合わ…

応募資格

必須: ・薬剤師資格

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルス…

気になる

掲載期間：25/02/06～25/02/19

全国のドラッグストアなどでスキンケアブランドを展開／カスタマーサポート募集

レバンテ株式会社

ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: CX / コンシューマーエクスペリエンスは、消費者が商品に興味を持った段階から、調査・検討を経て購入し、使用・購入後のア…

応募資格

必須: ・CS（カスタマーサポート）　または、カスタマー対応を通して、様々な仕組みや業務…

歓迎: ・EC業界や小売業界での就業経験・ビジネスチャットツールの利用経験（Slack/…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■LEVANTE株式会社とは￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2006年に愛知県名古屋市で…

気になる

掲載期間：25/02/05～25/02/18

【大阪】スーパーバイザー（一般SV）/業界未経験歓迎/コールセンター・事務センター向け

英語力不問土日祝休み

仕事内容: 同社のコールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。…

応募資格

必須: 【必須要件】※いずれも必須 ■マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ■PCの基本…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：25/02/05～25/02/18

コンタクトセンター品質管理/上場企業でキャリアアップ可能/福利厚生充実

株式会社MonotaRO

上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当ポジションでは、カスタマーサポート部門の生産性や品質向上に向けた各種分析や施策検討、推進を担っていただきます。モニタリ…

応募資格

必須: 【必須要件】※いずれも必須・カスタマーセンター、コールセンター、事務センターでの…

勤務地: 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 日本最大級のBtoBオンラインストアの開発・運営をしています。 2000年にモノタ…

気になる

掲載期間：25/01/23～25/02/19

事務センターSV【福岡市】未経験可！面接1回！ 2月入社可能／内定まで最速1週間◎セコムグループ

株式会社TMJ

英語力不問

仕事内容: 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、SV（管理者）/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。…

応募資格

必須: 未経験歓迎！社会人経験をお持ちの方

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～399万円

会社概要: 【企業概要】コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を…

気になる

掲載期間：25/01/23～25/02/19

セキュリティーサービスに関する問い合わせ窓口SV【福岡市／夜勤】◎セコムグループ

株式会社TMJ

英語力不問

仕事内容: 大手セキュリティ企業の社内工事に係る各種調整および問合せ受付窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。（各種対応…

応募資格

必須: 夜勤での勤務が可能な方

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 350万円～449万円

会社概要: 【企業概要】コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を…

気になる

掲載期間：24/12/14～25/02/22

コンタクトセンター等案件の統括SV(プロジェクトマネージャー)◆プライム上場企業グループ

株式会社SHIFT PLUS

ベンチャー企業

仕事内容: 各クライアント案件(コンタクトセンター・ヘルプデスク)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。
■お任せしたい業務 (1)案件運用：実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断　　　　　　複数案件の一括…

応募資格

必須: ■必須要件下記いずれかのご経験がある方・ITシステム関連のCS業務の立ち上げ経験…

歓迎: ■歓迎要件・IT関連事業での勤務経験がある方・下記プロジェクト（案件）のご経験 …

勤務地: 北海道 / 高知県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: SHIFT PLUSは、2015年に高知県に設立されて以来、ソフトウェアテストの…

気になる

掲載期間：25/02/18～25/03/03

英語力を活かせるコンタクトセンターマネジメント／業界未経験可！クライアントはあのグローバル企業！

株式会社TMJ

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強…

応募資格

必須: (1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方　※日本語力が必須です・英語を…

歓迎: ・複数案件の管理経験がある方・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方・リモート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1199万円

会社概要: TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら…

気になる

掲載期間：25/02/18～25/03/03

【札幌】介護事業向け経営支援サービス／カスタマーサポート・受電チームリーダー！

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

土日祝休み

仕事内容: 介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。
＜リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行…

応募資格

必須: 下記いづれかの経験・数名～10名程度に対して研修／人材育成等を行った経験・業界問…

歓迎: ・少人数（5名程度）のマネジメント経験・カスタマーサポート／カスタマーサクセスで…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ・株式会社エス・エム・エス(以下SMS)グループが展開する情報サービスに関する顧…

気になる

掲載期間：25/02/18～25/03/03

【コールセンター責任者】設立10年目で売上高100億円規模に急成長中！スピード感もって働けます！

株式会社ソーシャルテック

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 自社商品（医薬部外品、化粧品、サプリメント）の顧客対応・コールセンター運営管理※責任者候補設立10年目にして売上高100億円規模！自社ブランドのコールセンター運営をお任せします。
【職務内容】・マニュアル・報告書の作成・業務目標の設定／進捗管理・KPI設定／分析、改善策の実行・品質、人材、リスク管理…

応募資格

必須: 【必須（MUST）】・コールセンターの管理者経験・ピープルマネジメントの経験・マ…

歓迎: 【歓迎（WANT）】・業務フローの設計・構築経験・ベンダーコントロールの経験・プ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 【事業内容】 ■ヘアケア・オーラルケア商品をはじめとした、健康食品・医薬部外品の企…

気になる

掲載期間：25/02/18～25/03/03