募集要項
- 仕事内容
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【業績好調による増員！年内入社の急募案件につき、短期間の採用プロセス】・顧客の連絡窓口としての対応業務
顧客との強固な信頼関係を築ける魅力のポジション！クラウドにとどまらず、最先端技術を活用したソリューションに携われます。
・技術的課題の解決サポート
・顧客との信頼関係の構築・維持
・ビジネスニーズや技術的な課題の把握
・顧客への定期的な技術・コスト面でのレビュー、より適切なサービスの提案
・勉強会等における新サービス情報等の提供
・サポートケースの把握・社内共有
・顧客ビジネスへの弊害の抽出、解決
・チームの知識・経験の蓄積、能力開発のサポート 等
【募集領域】
1. Partner-Led
2.金融業担当
3.Digital Native Business担当
4. 情報通信、メディア、エンターテイメント、ゲーム業等担当
- 応募資格
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- 必須
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・大卒以上
・流暢な日本語力（顧客・社内関係者と議論・折衝が可能なレベル）
・インターネットプロトコルの知識（DNS、TCP/IP や HTTP等）
・インターネットを利用したサービス/クラウド関連の技術分野での業務経験（5年以上）
（ネットワーク、データベース、アプリケーションサーバー、ウェブサーバー、プログラミング）
・技術担当としての顧客対応業務経験
（サポート/プリセールスエンジニア、ソリューションアーキテクト、コンサルタント等）
- 歓迎
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・英語力（TOEIC650点レベル）
・グローバルとの協業経験
・特定またはそれ以上の技術エリアに関する専門的知識
・IT技術/オペレーション専門知識を活用して複雑な課題を解決したご経験
・顧客上位層の技術、オペレーション、戦略面での意思決定において影響を与えたご経験
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 勤務地
- 勤務地：東京
- 勤務時間
- 勤務時間：コアタイムなしのフルフレックス制度
- 年収・給与
- 年収：1,000万円～1,500万円
- 休日休暇
- 休日：年間休日120日
