涔愯儢浠ｈ喘鍏嶄唬鐞嗙増

企业简介

威海和平国际旅行社有限公司成立于2007年，主要经营中国公民国内旅游和出境出国旅游业务。公司下设威海市区三个门市和文登、荣成、乳山门市等。旗下的威海和平旅游车队，拥有省际旅游大巴28台。自成立以来，公司就秉承“以人为本、诚信待客、信誉至上”的经营理念，不断提高旅游服务的质量和水平，使游客满意度达到99%以上，实现游客零投诉。

为更好的为游客服务，公司建立健全了内部管理制度，把诚信服务作为一项重要内容列入工作人员考核测评标准。要求导游人员引导游客合理消费，杜绝欺骗游客、强行索取小费等行为。明确专人负责对所有团队接待质量进行跟踪，处理游客投诉，收集、整理游客意见，对顾客不满意的地方及时改进。同时，狠抓旅游安全，加强职工安全生产培训，设立应急预案，定期实行安全演练。

随着经济和社会的发展，旅游市场正在发生变化。威海和平国际旅行社根据变化将重点打造出境游升级版，培育一批新的出境游战略支点，优化、力推韩国、日本、泰国、港澳等周边“品质游”线路。从长远来看，公司将坚持差异化、品牌化策略，在保持原有一日游、二日游、长线大巴游品牌的基础上，开拓不同系列不同类型的旅游产品，力争做到“人无我有，人有我优，人优我精”。同时准确把握电商时代潮流，开展网络营销，大力发展在线旅游；坚持“走出去”战略，大力拓展境外游、国外游市场。“我们坚持诚信经营，努力将威海和平国旅打造成省内乃至国内具有较高知名度的旅游品牌。”杜艳艳总经理说道。

我社拥有较强素质及丰富经验的管理人员，有一批具有省、市十佳导游在内的高素质导游队伍。稳妥的票务和车队是我们一切合作的强有力基础，信誉第一，质量至上是我们一贯信守的企业原则，我们将为各地游客提供食、宿、行、游、购、娱一条龙的配套服务，使您高兴而来，尽兴而游，满意而归。和评假期愿以良好的信誉，合理的价格，精良的导游队伍及崭新的姿态，欢迎新老朋友真诚的合作，牵手和平之旅，共游齐鲁大地。