辽宁省政务服务平台短信服务项目结果公告

一、项目编号：****

二、项目名称：**省政务服务平台短信服务项目

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：政务服务平台短信服务

供应商名称：****

供应商地址：**省**市**区**市**区市府大路157号

中标（成交）金额：1,089,280（元）

评审总得分：91.09（分）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：政务服务平台短信服务

服务类

名称：**省政务服务平台短信服务项目（C****0300其他增值电信服务）

服务范围：****

服务要求：**省一体化政务服务平台，其中**政务服务网、辽事通、**省统一身份认证系统、**省婚姻登记系统、**省小程序、免申即享平台、综合窗口系统、**省统一运维管理系统、辽政通、省共享交换平台等业务系统需利用短信息与平台用户进行互动，实现身份认证、业务提醒等功能。本项目合同按供应商最终报价签订，包含3404万条短信数量，生成专属短信套餐包，完成省政务服务平台短信发送服务。

服务时间：2024年12月1日至合同约定全部短信条数发送完毕为止。

服务标准：1.管理需求：具备分类统计报表、日志审计、信息过滤等功能。 2.消息发送需求：具备四网发送能力。支持单条信息发送、短信群发、立即发送、预约发送、模板发送、网页登录发送、接口对接发送、APP发送等多种信息发送方式。短信通道能力不小于300条/秒，非网络及用户手机问题的情况下到达率不能够低于97%，延迟时间30秒内。支持短信上下行交互功能。支持长短信能力。提供接口扩展服务。使用固定的短信发送号码。具备签名设置能力。具备群发短信后台复核功能。 3.安全需求：具有备份系统，确保平台短信功能持续正常使用。具备短信安全保护功能，不被第三方非法获取。具备防重发/误发/错发等事故发生措施。具备数据安全与备份恢复技术功能。具有预警机制，当发生短信量突增、套餐包剩余不足500万条等情况时，及时向采购人提出预警。 4.技术支持服务：7*24小时热线服务、本地化售后服务团队，现场支持1小时内响应，2小时内到达。提供免费的短信平台对接技术支持服务，提供免费测试账号。 5.平滑升级服务要求：供应商在自中标之日起至本项目完成建设并具备使用条件期间，由供应商负责根据采购人的实际情况制定有效方案并采取有效措施，与原服务商进行沟通协调和处置，确保采购人的现有服务不中断，确保项目平滑过渡。 6.其他要求：按月提供短信交付数量清单；提供系统监控、日常运维问题处理与反馈、重大故障处理等服务，除合同约定金额外不额外收取任何费用；免费提供服务和维修技术人员，服务期内免费对用户单位提供必要的操作及维护培训；提供免费的系统扩展及升级服务。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 侯峰、刘朋利

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：政务服务平台短信服务

代理服务收费标准及金额：采购代理机构以成交金额1.5%向成交供应商收取采购代理服务费。向成交人收取代理服务费金额16,339.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

名称： ****

地址： **市**区崇山中路109****中心

联系方式： 024-****8812

名称： ****

地址：**市**区陵东街2号

联系方式： 024-****6680

项目联系人：马晓旭

电 话：024-****6680

十、附件

采购文件：11.21****政府采购项目服务类竞争性磋商采购文件（**省政务服务平台短信服务项目）.doc