「いやぁよく読んだ」:都屋「きものエッセンス」
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都屋呉服店のブログです
主にコーディネートしたきものを
ご覧いただきたいと思っています
その他イベントのお知らせもいたします
【2018年10月01日より毎日更新中】

「いやぁよく読んだ」

いつもご覧いただきまして
誠にありがとうございます。


2日間のセミナーを終えて
今朝帰って来ました。


同じ学びをする仲間と
リアルで会う喜び


仲間の事例を深堀りする
ことでの大きな気づき


学んだあと飲みながら
大いに語り合う時間


とても楽しかったです。


で、今回は空いている時間に
よく本が読めました。


行きの車中は前日の夜更かしで
オーディブルが子守歌になっていました(笑)


ですが、2日目の午前中に
時間があったので
新横浜駅のスタバで
約3時間かけて


小阪裕司先生の新刊を
読了しました。


「いやぁよく読んだ」
顧客の数だけ見ればいい
とってもわかりやすくて面白い本です




いろいろなことが書かれている中で
私に特に響いたのがこの一節です。
ネタバレですが、小阪先生にもこの部分が
刺さったとお話ししたのでまぁいいでしょう。

「いやぁよく読んだ」




「自分たちの活動が不足しているから
お客さんのリテラシーが低くなってしまっている」
という発想をした方がいいでしょう。


※リテラシー…知見、能力といった意味


これを私どもの業界に当てはめてみると
お客様にきものの知識がないのは
呉服屋がお客様にそれを伝えてこなかったから…


むしろ知らない方が都合がよい
その方が騙しやすい
なんて考える業者もあったことでしょう。


お客様との絆を深め
価値を伝えつつ


基本的なきものの知識については
常に発信して、皆さんに
きもののことを知ってもらう。

これも大切な仕事だと
改めて感じました。



スタバ3時間
なかなかでしょ?

あぐんだ

タグ :長時間読書
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店舗・企業情報

店名

有限会社 都屋呉服店

住所

〒506-0844
高山市上一之町36

電話番号

0120-29-0132

営業時間

9:00〜18:00

定休日

日曜日【お電話いただければ対応します】

URL

http://www.hidamiyakoya.com

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