前回の振り返り（【12話】実践コース4回目！いよいよ広告配信。結果は？【デジプロ体験談】）。
いよいよ広告配信がスタート！ ですが、表示回数がなかなか上がらず、講師の方に原因と改善方法を教えてもらったのでした。
その後、さらにクリック数を上げるために広告に画像アセットと呼ばれる設定をしたのでした。
実践コース5回目となる今回は、引き続き広告配信の改善点を話し合います。
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前回は、プランニングシートを元に広告を配信し、講師の方からフィードバックをしてもらったり、画像アセットの設定をしたりしました。
実践コース5回目となる今回は、各自の広告で設定したキーワードの改善、画像アセットを設定してどれぐらい表示回数が増えたか、コンバージョンに繋がったのかを見ていきます。
なお子5回目授業が行われた8月30日は、本業の関係もあって遅れての参加になってしまいました…。
ただ、ありがたいことに授業に参加できなくても、授業の動画がアップされているので復習ができます。助かりました…。
8月30日のミーティングの様子を紹介すると、次の通りです。
講師今回は、検索部分をあまり絞れていなかったかなと思います。
Aさんはどうでしたか？自分が担当した広告グループ、あまり検索が出ていなかったこともあるかと思われるのですが。
Aさんそうですね、あまり良くなかったですね…。
途中で、キーワードを「定期テスト」から「テスト」に変えて、できるだけ表示されるようにと意識したんですが、それでもダメでした。
もっと、キーワードを登録するべきだったのかなと反省しています。
講師そうですか。日別で検索数を見てみますね。
24日からは表示回数が結構出ていますね。予算は7,000円に設定されていますが、倍の14,000円出ている日がありますね。
これだけ配信されていると、どうしても他の広告グループに予算が偏ってしまう傾向になってしまうのでやむをえない状況でもあります。
ちなみに、配信した広告グループは次の5つです。
8月30日時点の配信結果で、一番クリック率が高かったのは「一般_中学生」で、その次が「一般_小学生」だったため、その2つに予算が偏ってしまったようです。
仮にキーワードを変えたとしても予算が余計にかかってしまい、新しいキーワードは追加しにくいと講師の方は言っていました。
講師予算上限100,000円を使いきりそうなので、いったん配信を停止しましょう。
本日は、ここまでの配信の結果をまとめて行く形になります。もちろん、本日だけでまとめる訳ではなく、まずはどうまとめていくか決めて、次回までに最終的なまとめへ仕上げていきます。
経過広告書の作成が終わりましたら、クライアント様と日程を調整して報告していく流れになります。
クライアント様とのミーティングでは、各自まとめた部分を説明していくという流れでも良いかと思われます。いかがでしょうか？
Aさんそうですね、そうしますか。そうすることで、各自役割が与えられて良いかと思います。
講師もちろん、クライアント様にとって分かりやすい資料を作る必要がありますが。
各自担当した広告グループをまとめ、その他にも補足すべき部分は補足していく形になりますね。
ところで、前回お伝えした前のグループが作成した報告資料を見ましたか？前のグループでまとめて頂いた方は営業関係の方だったので、とても質の高いものになっていました。
なお子私は既に拝見しましたが、すごく出来が良くて驚いていました…。
講師報告資料では配信目的から入り、配信結果の報告、今後改善すべき部分の提示などをしていますよね。
配信結果のレポートは付けた方がいいですね。初期設定が1キロ範囲にして狭い部分に配信したため、クリック率がとても高くなっている結果になっています。
ちなみに、配信期間が1週間と短かったため、できるだけクリック率を出すことを意識していたのでピンポイントに配信したのだと思われます。
あとは、設定を調整した前と後で結果がどう変わったかを提示しています。
講師の方が前回のグループの報告結果に関して説明している時に、ちょうど私が参加しました。コンバージョンに関する疑問点があったので、講師の方へ以下のように質問をしました。
なお子配信した結果からデータを見たのですが、良いのか悪いのか判断できませんでした…。配信した結果から何が言えるのか、教えてもらえませんか？
講師そうですね…。データを見る限り悪すぎる訳ではないのですが、コンバージョンが1しかないのは少なすぎるように見えますね。
配信データから8月22日の表示回数が1,298回、8月23日の表示回数が2,251回と多く表示されてしまい、予算が余計にかかってしまいました。以降は配信地域を絞って設定したので、表示回数が減り、予算を抑えられました。
なお子結果的に、配信したい地域に絞ることができたので、まずまずな結果と言えます。
ただ、コンバージョンが1しかないのは、申込みフォームにアクセスしたらコンバージョンとしているので、カウントしにくかったことも考えられます。
なお子どこをコンバージョンに設定するかによってコンバージョン率も変わってくるので、慎重に判断したいところですね。
広告配信の結果に関する話が終ったところで、次は、配信結果の報告資料作成に関する話となりました。ミーティングの様子は次のとおりです。
講師次は、みなさんで配信結果の報告資料を作っていきます。
広告配信の結果から、このような方針で資料を作りましたと説明できるといいでしょう。
なお子広告の配信結果は、それぞれの広告グループの結果をレポートとして提示すれば良いんでしょうか？
講師そうですね。実績は、前のグループのものを真似してもいいと思います。全体の結果と、それぞれの広告グループごとの結果に分けるといいでしょう。
その後は、どのように広告を調整したか、その後どう結果が変わったかなどを提示できるといいですね。Google広告にある「分類」の設定を変えると、いろいろな軸を元に見られます。
あとは、前回のグループと比較できる部分があると良いでしょう。もちろん、広告グループも違ううえに配信期間や配信範囲も違うので、完全に比較することはできません。
前回のクループでは、かなり狭い範囲に1週間で広告を配信し、予算は今回と同じぐらいかけているので、とてもクリック単価が高くなっています。
なお子クリック単価が高い点は、時期も関係していますか？ 前回のグループは夏期講習の集客が目的だったようですが…。
講師そうですね、夏休み前の時期も関係しているかもしれません。夏期講習への集客のために、他の塾でも配信を多めにしている場合もありますし。
今回の配信では、クリック単価は抑えられているのでより多くの人に配信できていると思われます。
コンバージョンを上げるためには苦しい結果となったので、今後はサイトの改善も提案してもいいかもしれませんね。
そのあたりを、まとめられればいいかと思います。では、来週までにみなさんで資料を作って次回でまとめる形にしましょう。
その後、クライアント様の都合の良い日程でミーティングを設定する流れにしましょう。
Aさん分かりました。
Bさんやはり、1週間ほど時間をかけた後、ミーティングという流れがやりやすいなと感じています。
なお子上手く作れなかったら相談しますね。
講師上手に作れなくても大丈夫です。クライアント様に伝えたいことをきちんと伝えられればテキストでもいいので、とりあえず作ってみましょう。
補足などは、クライアント様とのミーティング内にて説明できれば良いと思います。
Aさん、クライアント様に予算上限に達しそうなので、本日配信を停止した旨お伝えしてください。あわせて、報告資料が整ったらミーティングをしたい旨もお伝えいただければと思います。
Aさん分かりました。明日にでも、早速連絡を入れておきます。
なお子報告は大切なことですよね。クライアント様に対して、良かった点や改善すべき点を提示するわけですから。
講師そうですね。今回は配信が終わってから報告しますが、場合によっては1週間後や1ヶ月後に報告する場合があります。予算が1,000万円だと、毎週報告することもありますね。
資料を作るにあたって、何か質問はありますか？
なお子今、とっさには出てこないので、作る過程で疑問点が出てきたら質問する形でも良いですか？
講師もちろんです。ではDさん、本日欠席したCさんあてに、Slackに本日やったこと、来週までにやっておくことを箇条書きで良いので、まとめてくれませんか？
Dさんはい、分かりました。
講師分からなかったら、後ほど動画を送りますのでアウトプットもかねて文字起こししてみてくださいね。
5回目授業のミーティングは、主に配信結果に関する内容と報告資料の作成に関する内容でした。コンバージョンが上手く取れなかったのが、正直残念でしたね。
ですが、前回のグループが担当した時のように夏期講習のイベントがない分、上手くユーザーを引きつけることができなかったことや、配信期間が短かったことを含め仕方ないと思います。
なお子表示回数は思いのほか多かったので、多くの人に見てもらって良かったなと感じます。
表示回数のことは、ぜひクライアント様に報告したいです。
あと、改善点をどう説明すれば良いのかが悩みどころです。サイトの改善は、最初に見るトップ画面の印象が弱い感じがするので、その点に関して提案できたらなと思います。
いよいよ、次回で実践コースも最後です。クライアント様への結果報告、改善点の提案がちゃんとできるように頑張ります！
次回へ続きます。
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