クレジットカードに関するアンケート調査について
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当サイトのアンケート調査および口コミの収集は、当サイトおよび当社運営サイト『MINKABU』並びに以下の調査会社に依頼したアンケートで収集しております。
アンケート調査の概要
- ・ 実施時期：2016年4月～
- ・ 調査の概要：所有するクレジットカードに対する満足度の調査、口コミの収集
- ・ 調査の方法：Webアンケート
- ・ 調査の対象：クレジットカードを現在所有している人／過去に所有していた経験がある人
- ・ 調査の回答数：427件 (当社内のアンケート回答者含む)
- ・ 調査会社：株式会社クラウドワークス、株式会社アイブリッジ (ネットリサーチ)
アンケート調査の詳細
アンケートの質問内容
あなたが一番使っているクレジットカードについて下記の各項目についてそれぞれ満足度を教えてください。（各5点満点）
調査項目
- ・ポイントの貯まりやすさ
- ・ポイントの使いやすさ
- ・マイページやアプリの使いやすさ
- ・発行時の申し込み手続き
- ・保険の充実具合
- ・総合満足度
アンケートの回答結果
各クレジットカードの「満足度」に関する平均評価は以下のとおりです。（各5点満点）
有効回答数：253件
| Card | ポイントの貯まりやすさ | ポイントの使いやすさ | マイページやアプリの使いやすさ | 発行時の申し込み手続き | 保険の充実具合 | 総合満足度 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 楽天カード | 3.8 | 3.9 | 3.6 | 3.7 | 3.2 | 3.8 |
| 三井住友カード（NL） | 3.3 | 3.3 | 3.3 | 3.4 | 3.2 | 3.3 |
| 三井住友カード ゴールド（NL） | 3.6 | 3.5 | 3.4 | 3.4 | 3.5 | 3.6 |
| JCBカードW | 3.1 | 3.3 | 3.3 | 3.5 | 3.3 | 3.1 |
| イオンカード | 3.2 | 3.1 | 2.9 | 3.3 | 2.9 | 2.9 |
| 楽天プレミアムカード | 4.1 | 4.2 | 3.8 | 4.3 | 4.0 | 4.0 |
| PayPayカード | 3.3 | 3.9 | 3.3 | 3.8 | 2.8 | 3.8 |
| dカード GOLD | 3.9 | 3.8 | 3.3 | 3.3 | 3.2 | 3.4 |
| JCBカードS | 3.4 | 3.6 | 3.4 | 3.9 | 3.6 | 3.6 |
| au PAYカード | 3.3 | 3.6 | 3.1 | 3.4 | 3.6 | 3.9 |
| 三井住友カード プラチナプリファード | 3.8 | 4.2 | 3.6 | 3.8 | 4.4 | 3.4 |
| リクルートカード | 3.3 | 3.3 | 3.3 | 4.3 | 3.5 | 4.3 |
| アメリカン・エキスプレス・ゴールド・プリファード・カード | 4.3 | 3.5 | 3.5 | 3.8 | 4.5 | 4.0 |
| 三菱UFJカード | 3.3 | 3.0 | 3.3 | 3.3 | 3.3 | 3.7 |
| エポスカード | 3.0 | 2.7 | 2.7 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
| アメリカン・エキスプレス・グリーン・カード | 3.0 | 3.3 | 2.3 | 2.3 | 3.3 | 3.3 |
| Vポイントカード Prime | 4.3 | 4.3 | 4.0 | 4.0 | 3.7 | 4.0 |
| JCBカードW plus L | 4.5 | 4.5 | 4.5 | 4.0 | 4.5 | 4.5 |
| 楽天ゴールドカード | 5.0 | 5.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
| セゾンパール・アメリカン・エキスプレス®・カード | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 4.0 |
| セゾンカードデジタル | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
| エポスゴールドカード | 4.0 | 4.0 | 5.0 | 5.0 | 4.0 | 5.0 |
