【プリンター】HP製プリンターユーティリティ「HP Smart」をアンインストールしてみたが
【プリンター】HP製プリンターユーティリティ&ドライバの「HP Smart」にやられた
20年近くHP製のプリンターを使用している管理人です。
20年と言っても、ほとんどの期間がb209-aという機種でしたが・・・。
どうにもWi-Fi環境と相性が悪かったので、新たに去年「HP ENVY 6020」という機種を購入して、
使用していたわけですが・・・。
先日、愛用しているフリーソフトの「Irfanview」という画像ビュワーソフトをVer.アップしたところ・・・
jpg、bmp、png の拡張子のファイルをダブルクリックすると、プリンターユーティリティーの「HP Smart」の
画像印刷機能が起動してくる。
ビュワーソフトを設定しなおして、関連付けを変更してもすぐに元に戻ってしまう。
ん~、なんだコレ?
時間があったので、HPのサポートに問い合わせてリモートサポートしてもらうも、「仕様です」の一言。
ちょっと、これはさすがに使いづらいので、レジストリの該当するエントリーを全部削除して、
再起動してみたものの、改善には至らず orz
いちいち「アプリケーションから開く」のメニューを呼び出してクリックしなければならない・・・。
ん~、面倒極まりない・・・。何とかならんかなぁ・・・。
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どうにもWi-Fi環境と相性が悪かったので、新たに去年「HP ENVY 6020」という機種を購入して、
使用していたわけですが・・・。
先日、愛用しているフリーソフトの「Irfanview」という画像ビュワーソフトをVer.アップしたところ・・・
jpg、bmp、png の拡張子のファイルをダブルクリックすると、プリンターユーティリティーの「HP Smart」の
画像印刷機能が起動してくる。
ビュワーソフトを設定しなおして、関連付けを変更してもすぐに元に戻ってしまう。
ん~、なんだコレ?
時間があったので、HPのサポートに問い合わせてリモートサポートしてもらうも、「仕様です」の一言。
ちょっと、これはさすがに使いづらいので、レジストリの該当するエントリーを全部削除して、
再起動してみたものの、改善には至らず orz
いちいち「アプリケーションから開く」のメニューを呼び出してクリックしなければならない・・・。
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テーマ : みんなに知ってもらいたい
ジャンル : 日記
格安SIMスマモバに解約トラブルが多発
docomoユーザーの管理人です。
格安SIMをちょっと調べたりしていますがこんなトラブルが・・・。
livedoorNEWS(MdN Design Interactive):格安SIMスマモバ、「解約手続に係る消費者トラブル」等が多発。
総務省が行政指導へ
以下引用---------------------------------------------------------------------------
「Smart Mobile Phone」スマモバの公式ページより
総務省は21日、MVNOサービス「Smart Mobile Phone」を手がけるスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社に
対し、総務省及び全国の消費生活センターに苦情相談が寄せられていることから、消費者保護規律に違反する
事案等を認め、改善等を求める指導を行ったと発表した。
総務省が確認した事案は、
・連絡・確認不足等の業務上の不注意により、利用者が解約を求めたものの解約処理が適切に行われなかった事案
・「利用者からの問合せに対する処理が適切かつ迅速に行われなかった事案
・初期契約解除制度についての誤案内が行われた事案
などとなっており、電気通信事業法において不適切・違反しているために行政指導となった。
指導内容としては、解約手続に係る消費者トラブルが多いために、「解約手続の運営方法の改善等を徹底すること」を
始めとして、5項目の指導が行われている。
なお、格安をうたうMVNO事業者が提供する携帯電話端末サービスについては、独立行政法人国民生活センターへの
相談が増加しており、その利用に当たっての注意喚起を促す報道発表を行っている。
トラブルに巻き込まれないためにも、契約前に料金や条件、端末・SIMカードについてなど、しっかりと確認して
おくことが必要だ。
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契約前にしっかりと条件や解約条項などの確認が必要ですね。
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総務省が行政指導へ
以下引用---------------------------------------------------------------------------
「Smart Mobile Phone」スマモバの公式ページより
総務省は21日、MVNOサービス「Smart Mobile Phone」を手がけるスマートモバイルコミュニケーションズ株式会社に
対し、総務省及び全国の消費生活センターに苦情相談が寄せられていることから、消費者保護規律に違反する
事案等を認め、改善等を求める指導を行ったと発表した。
総務省が確認した事案は、
・連絡・確認不足等の業務上の不注意により、利用者が解約を求めたものの解約処理が適切に行われなかった事案
・「利用者からの問合せに対する処理が適切かつ迅速に行われなかった事案
・初期契約解除制度についての誤案内が行われた事案
などとなっており、電気通信事業法において不適切・違反しているために行政指導となった。
指導内容としては、解約手続に係る消費者トラブルが多いために、「解約手続の運営方法の改善等を徹底すること」を
始めとして、5項目の指導が行われている。
なお、格安をうたうMVNO事業者が提供する携帯電話端末サービスについては、独立行政法人国民生活センターへの
相談が増加しており、その利用に当たっての注意喚起を促す報道発表を行っている。
トラブルに巻き込まれないためにも、契約前に料金や条件、端末・SIMカードについてなど、しっかりと確認して
おくことが必要だ。
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