緊急時の対応とサポート
お客様サポート
災害が発生した時のトイレの流し方や、停電時や断水時の対応など、「緊急時の対応とサポート」の掲載事例を簡単に纏めたPDFを用意しました。ご活用ください。
停電・断水・凍結時の予防と対応方法(青ボタン選択）
●タンクへ直接水をいれることは避けてください。
・洗浄不良や詰まりの原因になったり、電気部品が破水し故障の原因となることがあります。
手順を動画で見る
気温が0℃以下になると、水まわり商品のトラブルが起きる場合があります
凍結の予防処置やトラブル時の対応については、こちらをご確認ください
<掲載例>
・製品の凍結予防
・水が漏れる
・水が止まらない
緊急時の水の止め方
お問い合わせ窓口のご案内
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