シャープ製エアコン
Airest
(AY-L40P-W 等4機種)をご使用いただいているお客様に
室内機の制御基板不具合にともなう 無料点検・修理のおしらせ
弊社が2019年11月～2020年7月までに製造いたしました、ルームエアコン
Airest
(AY-L40P-W 等4機種)におきまして、
室内機の制御基板の不具合により、ごく稀に同基板が発煙・発火する恐れがあることが判明いたしました。
ご愛用のお客様には、多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、無料で対象機種の点検・修理を実施させていただきますので、下記方法により対象機種をご確認の上、下記の窓口へご連絡いただき、点検・修理までの間は、ご使用をお控えいただきます様、謹んでお願い申し上げます。
対象機種および確認方法
【対象機種】
2019年11月～2020年7月生産の以下4機種 ※2019年製、2020年製が対象です。
| 機種名(形名) | 製造番号 | |
|---|---|---|
| AY-L22P-W | 91000001 ～ 91000020 | 01000021 ～ 01003300 |
| AY-L25P-W | 91000001 ～ 91000020 | 01000021 ～ 01001820 |
| AY-L28P-W | 91000001 ～ 91000020 | 01000021 ～ 01003520 |
| AY-L40P-W | 91000001 ～ 91000030 | 01000031 ～ 01004480 |
| 機種名(形名) | 製造番号 |
|---|---|
| AY-L22P-W | 91000001 ～ 91000020 |
| 01000021 ～ 01003300 | |
| AY-L25P-W | 91000001 ～ 91000020 |
| 01000021 ～ 01001820 | |
| AY-L28P-W | 91000001 ～ 91000020 |
| 01000021 ～ 01003520 | |
| AY-L40P-W | 91000001 ～ 91000030 |
| 01000031 ～ 01004480 |
【対象機種の確認方法】
エアコン本体下面に貼り付けられている銘板による確認方法
機種名(形名)及び製造番号、製造年はエアコン本体下面に貼り付けられている銘板に表示しております。
保証書による確認方法
機種名(形名)及び製造番号は保証書にも記載しております。
お申込み窓口
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《 シャープ エアコン点検受付センター 》
フリーダイヤル（無料）
0120-251-340
受付時間
月曜～土曜 午前9時～午後6時
日曜・祝日 午前9時～午後5時
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お客様からご提供いただいた個人情報は、弊社が定める個人情報保護方針に従い、厳重に管理いたします。