エコメルカリ便とは？
「コンビニ・駅 SMARI」発送や自宅に置くだけの「置き発送」、わかりやすい一律料金でかんたん＆らくらく。
お届けは「置き配」で、環境にも配送ドライバーにもやさしい配送方法です。
エコメルカリ便の特徴
エコメルカリ便の特徴
point 1.
置き配でみんなにやさしい
ご自宅の指定場所に「置き配」でお届けするので、受け取れずに再配達を依頼する手間もありません。
point 1.
置き配でみんなにやさしい
ご自宅の指定場所に「置き配」でお届けするので、受け取れずに再配達を依頼する手間もありません。
point 2.
自宅やSmari（コンビニ・駅）でらくらく発送
コンビニや駅に設置されているスマリボックスをはじめ、ご自宅の指定場所に置いておくだけの「置き発送」なら、重い荷物も便利に送れます。
※スマリはコンビニ・駅設置のスマリボックスが対象です
※オートロック付きマンションの場合は配達員がドアホンを鳴らし、開錠いただくことで集荷できるようになります。集荷予定日時には自宅にいる必要があります
point 2.
自宅やSmari（コンビニ・駅）でらくらく発送
コンビニや駅に設置されているスマリボックスをはじめ、ご自宅の指定場所に置いておくだけの「置き発送」なら、重い荷物も便利に送れます。
※スマリはコンビニ・駅設置のスマリボックスが対象です
※オートロック付きマンションの場合は配達員がドアホンを鳴らし、開錠いただくことで集荷できるようになります。集荷予定日時には自宅にいる必要があります
point 3.
全国一律730円(税込)だからかんたん&おトク
160サイズまでが一律730円で送れるので、サイズを気にせず梱包OK。商品が大きいほどお得に利用できます。
※60サイズ以下の商品も一律730円で配送可能です
point 3.
全国一律730円(税込)だからかんたん&おトク
160サイズまでが一律730円で送れるので、サイズを気にせず梱包OK。商品が大きいほどお得に利用できます。
※60サイズ以下の商品も一律730円で配送可能です
| 発送場所 | サイズ | 重さ |
|---|---|---|
 駅・コンビニから |       | 〜10kgまで |
 自宅から |    | 〜20kgまで |
駅・コンビニから発送〜10kgまで
自宅から発送〜20kgまで
point 4.
宛名書き不要の
匿名配送出品者/購入者がお互いの個人情報を知られずに配送できるので、安心してご利用いただけます。宛名書き不要の
匿名配送出品者/購入者がお互いの個人情報を知られずに配送できるので、安心してご利用いただけます。point 5.
配送状況を
かんたん確認発送通知後、アプリの取引画面からいつでも配送状況を確認できます。配送状況を
かんたん確認発送通知後、アプリの取引画面からいつでも配送状況を確認できます。point 6.
あんしん
配送サポート配送時のトラブルや置き配による商品紛失・破損等が発生した際に補償などのサポートをおこないます。あんしん
配送サポート配送時のトラブルや置き配による商品紛失・破損等が発生した際に補償などのサポートをおこないます。
エコメルカリ便の使い方
エコメルカリ便の使い方
出品者・購入者ともに、対象エリアにお住まいの方のみご利用できます。
※SBS即配サポート(株)による配送となります
出品した商品を
エコメルカリ便で発送したい時
出品時に、商品の配送方法で「らくらくメルカリ便」または「ゆうゆうメルカリ便」を選択する。
Smari（コンビニ・駅）から発送
「商品サイズと発送場所を選択する」より、エコメルカリ便「宅配便(〜100cm)」、「コンビニ・駅Smari」を選択する。
商品を梱包したら、スマリボックスから発送する。
自宅から置き発送
「商品サイズと発送場所を選択する」より、エコメルカリ便「宅配便(〜160cm)」、「自宅など(置き発送)」を選択する。
梱包後の荷物に集荷番号を記入し撮影後、集荷を依頼する。
置き発送期限までに荷物を集荷場所に置き、発送通知をする。
※オートロック付きマンションの場合は配達員がドアホンを鳴らし、開錠いただくことで集荷できるようになります。集荷予定日時には自宅にいる必要があります。
| Smari （駅・コンビニ） から発送 | 自宅から発送 |
|---|---|
関東
中部
近畿
| 関東
※「自宅から発送」は発送先が「東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県」の場合にのみ利用可 |
配送会社はどこですか？
エコメルカリ便の配送は「SBS即配サポート株式会社」が行います。
エコメルカリ便以外の配送方法も今まで通り選べますか？
選べます。取引画面で「商品サイズと発送場所を選択する」または「配送方法を変更する」ボタンから選択ください。
サイズ選択時に、エコメルカリ便の配送方法が表示されません。どうしたら発送できますか？
エコメルカリ便の利用条件は「出品時の配送方法にメルカリ便を選んでいること」「出品者、購入者ともにサービス対象エリアにお住まいであること」「購入者が利用を許可していること」となります。表示されない場合いずれかの条件を満たしていないため、他の配送方法をご利用ください。
集荷番号はどこで確認できますか？
発送場所選択する画面で自宅など（置き発送）を選択し、発送元住所を確認した後に「集荷の手続きへ」ボタンを押下すると7ケタの番号が表示されます。
集荷される前に荷物がなくなっていました。どうしたら良いですか？
メルカリまでお問い合わせください。
エコメルカリ便についての詳しい内容は
メルカリガイドでご案内しています。
購入した商品を
エコメルカリ便で受け取りたい時
「エコメルカリ便での受取を許可」にチェックをいれて、置き配場所の指定をして商品を購入。
※出品者・購入者ともに登録住所が対象エリアに設定されていない場合や、購入者が置き配の指定で「置き配を利用しない」を選択した場合、「エコメルカリ便での受取を許可」の表示はされません
※配送方法は置き配のみ、日時指定はできません
商品が到着したら、中身を確認して出品者の評価をする。
一部の地域では配送対象外となることがあります
関東
| 中部
近畿
|
配送会社はどこですか？
エコメルカリ便の配送は「SBS即配サポート株式会社」が行います。
商品購入時にエコメルカリ便を利用して良いか確認するボタンがありますが、許可しないと購入できませんか？
許可しなくても購入は可能です。
雨天時も置き配になるのでしょうか？
指定された場所への置き配が難しいと配達員が判断した場合は、SBS即配サポート株式会社より購入者にご連絡をいたします。
エコメルカリ便についての詳しい内容は
メルカリガイドでご案内しています。
比べてわかる！メルカリ便の特徴
比べてわかる！
メルカリ便の特徴
| らくらくメルカリ便 | ゆうゆうメルカリ便 | エコメルカリ便 | |
|---|---|---|---|
| 発送 場所 | ヤマト営業所、ファミリーマート、セブン-イレブン、宅配便ロッカーPUDO、スマリボックス | 郵便局、郵便ポスト、ローソン、スマリボックス | スマリボックス、自宅 |
| 集荷 | 可能 | − | 可能 ※自宅集荷のご利用エリアが限られております。詳しくは「サービス対象エリア」を参照ください |
| 受取 場所 | 自宅 | 自宅、郵便局、ローソン、ミニストップ、日本郵便の宅配ロッカー「はこぽす」 | 自宅 |
| 対応 サイズ | ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便60〜200サイズ ※宅配便ロッカーPUDOは長辺55cm × 短辺44cm × 高さ37cm以内の商品でご利用いただけます ※180・200サイズはヤマト運輸営業所への持ち込み、もしくはヤマト運輸による引取のみ対応となっており、その他の発送場所は対応していません | ゆうパケット、ゆうパケットポストmini、ゆうパケットポスト、ゆうパケットプラス、ゆうパック60〜170サイズ ※はこぽすは長辺54cm × 短辺41cm × 高さ24cm以内の商品でご利用いただけます | スマリボックスから発送： 自宅から発送： |
