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この記事はこんな人におすすめ

転職エージェントを検討している人
転職エージェントにむかついたことがある人
評判の良い転職エージェントを知りたい人

転職エージェントの利用経験がある人、これから転職エージェントに利用を検討している人は少なくないでしょう。

今や転職エージェントは日本の転職市場において、半分以上の割合を占めているとも言われています。

そんな転職エージェントについて「ムカつく」「ウザい」といった否定的な声が増えているのも事実です。

今回は実際の転職エージェントに対する否定的な声やそれに対する解決方法、また評判の良い転職エージェントを紹介していきます。

転職エージェントとは

この記事を見ている人であまりいないとは思いますが、念のため、転職エージェントについて簡単な説明だけしておきます。

転職エージェントとは、求職者と採用したい会社の間に立って、転職サポートをする業態のことをいいます。

基本的な業務としては、求職者に転職の希望条件をヒアリングし、その条件に合った企業を紹介します。

もちろん、希望条件が高すぎる場合は、都度都度調整しながら企業の紹介をする形になり、紹介後の選考のサポート含め、入社まで支援してくれるのが特徴です。

〇〇エージェントと呼ばれるサービスの大抵が転職エージェントと捉えていいでしょう。

「転職サイト」の利用と並んで日本の転職手段のメインと言えます。

転職エージェントの用語解説

転職エージェントを利用していると、転職相談やおすすめ求人(企業)を紹介してくれる担当者の呼び名が複数あります。

・エージェント

・コンサルタント

・キャリアアドバイザー

・アドバイザー

・担当者

これは同じ意味なので、混乱しないようにしてください。

統一できればいいのですが、サービスごとで異なる呼び名をしているようです。

転職エージェントに対するムカつく声

まずは実際の声を集めてみました。

転職エージェントに対するムカつく声1

女性

自分の年齢が若いこともあったのだと思うが、高圧的な態度が目立った。具体的なエピソードとして、電話のやり取りをする約束をしていたのに担当者の都合で話が出来なかったことがあった。しかし、当日メッセージの1つもなく、翌日も謝罪の言葉もなくそのままやり取りを進められた。

転職エージェントに対するムカつく声2

女性

とにかく電話の回数が多く、電話に出ないとイヤミを言われたり、毎日数回の電話でノイローゼになりそうになった。

転職エージェントに対するムカつく声3

女性

もう、まいにちまいにち、まいにち、ｴｰｼﾞｪﾝﾄからのメールがもう、鬱陶しい、ほんとに、気分が下がる・・・やめて・・・

転職エージェントに対するムカつく声4

男性

エージェントから照合結果お仕事ご紹介出来ませんってメッセージいただきました。求人数業界No1に見放された？w

転職エージェントに対するムカつく声5

男性

まず最初に登録しようとしたら｢紹介できる求人がありません。｣といった内容のメールが届き、それだけでも不信感がありましたが、忘れた頃に紹介メールが来たので、募集する旨をお伝えして担当の方がついてくれました。ただ、話し方等は丁寧ですが、希望していない職種の紹介、連絡とるアポをとっても電話が繋がらず｢面談で出れませんでした。すみません。｣とふざけた返答。最初から分かっていることならその時間は難しいとか返答がほしいところです。急な面談であれば、メール等で連絡してくれればいいのにと思う。

転職エージェントに対するムカつく声6

女性

始めはとても親身になって話を聞いてくれますが、結局この求人をオススメしたいだけですよね？っていうぐらいひとつの求人をゴリ押しされました。最終的に私は2つの会社で迷ったのですが、結果押しに負けてオススメされたほうに入社したものの、当初の私の希望条件は一切クリアしておらず、そのことは会社に入ってから知らされました。押しに負けた自分がダメなのもわかっているのですが、なんだかなあと言った感じです。また、2つの会社で迷っていたときも、5分以内に結論をだすように言われました。自分の人生選択5分はさすがに厳しかったです。

転職エージェントに対するムカつく声7

女性

20代前半で化粧品販売から一般事務志望で利用しました。担当の方に勤務地として名古屋周辺希望とお伝えしたらとてもびっくりされました。未経験ということもあり受かる率が低いのは他のエージェントで聞いていましたが、まるで諦めろ、条件さげろ、未経験でそれは絶対に受からないと最初から否定的な言葉を受けました。電話での口調や態度も親身になってくれてる感じではなく、とてもガッカリしました

転職エージェントに対するムカつく声8

男性

エージェントの2度にわたる記載ミスにより転職が上手くいかない……こんな事されたらもうどうしようもない。

転職エージェントに対するムカつく声9

男性

「弊社経由で応募できます」って求人に応募するとエージェントが出てきて応募したのと関係ない求人をたくさん紹介されて「なるべくたくさん受けてください」って言われるからクソ

転職エージェントに対するムカつく声10

女性

エージェントが見当違いだし話が噛み合わない。私にはレベルが高すぎるところばっかりすすめられて、とにかく選考受けるようにずっと言われた。結局面接まで通ったのは1社だけ。

転職エージェントに対するムカつく声11

男性

エージェントが最悪だった。こっちにも都合があるのに、とにかく急かされる。

転職エージェントに対するムカつく声12

男性

担当者の知識が乏しくてレベルが低い。自分は希望していない職種なのに、担当者が持ってきた求人の中から順位をつけてと言われた。はっきり断らないと、希望していない職種で選考を進められる。

転職エージェントに対するムカつく声13

男性

登録して連絡がなかったから電話で問い合わせたら、紹介できる案件がないから面談はできないと言われた。登録するだけ無駄だった。

洗い出すととてつもない数になるのでこんなところでやめましょうか。

これらはいろんな転職エージェントのムカつく声を集めているのですが、どの転職エージェントを利用しても一定数のムカつく声はあるのです。

いろんな転職エージェントの声を拝見していますが、1つもエージェントに対する不満がない転職エージェントは今までありませんでした。

転職エージェントに対するムカつく理由

先ほど転職エージェントに対するムカつく声をいくつか挙げました。

それらをいくつかに部類分けして、ムカつく理由を整理しました。

・礼儀やマナーがなっていない

・求人のゴリ押し

・態度が偉そう

・紹介求人がない

・紹介求人が希望と異なる

・全面的に否定される

・連絡が多い

・判断を急かしてくる

転職エージェントに対するムカつく理由1：礼儀やマナーがなっていない

・面談に遅刻してくる

・無断で面談スルー

・直前で急に面談キャンセル

・電話すると言ったのにしない

など、礼儀やマナーに対するムカつく声はよく見ます。

転職エージェントに対するムカつく理由2：求人のゴリ押し

・〇〇の求人より〇〇の求人の方が絶対いいですよ

・〇〇の求人はとりあえず受けてください

・〇〇の求人はやめて〇〇の求人にしましょう

など求職者が望んでいない求人を転職エージェント都合で押し付けれる声をよく見かけます。

転職エージェントに対するムカつく理由3：態度が偉そう

・求人を紹介する側だからなのか、勘違いして上からモノをいう

・面談がすごく高圧的、冷たい

・言葉の節々が全く丁寧じゃない

などの態度の悪さに対する声があります。

転職エージェントに対するムカつく理由4：紹介求人がない

登録をして、面談したものの、結局連絡がこず、1つも求人が紹介されないなんてこともあります。

正直、年齢やスキル、経験による部分も大きいので、一概にエージェントが悪いは言えませんが、求人を紹介してもらおうと転職エージェントに登録したのに何も求人が紹介されなかったら、ムカつく気持ちもわからなくはないですよね、、、。

転職エージェントに対するムカつく理由5：紹介求人が希望と異なる

面談でしっかりと自分の希望を伝えたのにもかかわらず、紹介された求人が全然希望と違うパターンですね。

これも結構多い意見なのですが、希望が高すぎて紹介できないケースもあります。

ただ、希望が高すぎる場合は、面談時に調整すべきな気もするので、転職エージェント側にも否があるように思えますね。

転職エージェントに対するムカつく理由6：全面的に否定される

・あなたにはこの企業は無理

・その経験とスキルじゃどこも受からない

・年齢的にどの企業も厳しい

など否定的な意見しか言われなかった方もいるようです。

中には、本音の意見も混じっている場合もあるので否定するのが完全にダメだとは感じませんが、伝え方や言い回しは各転職エージェントの力量が試されますよね。

転職エージェントに対するムカつく理由7：連絡が多い

連絡の多さは昔から人材業界は変わらないですね、、、。

・深夜でも電話がくる

・電話に出ないと何度も電話がくる

・電話をやめてと言っても電話してくる

など連絡のしつこさについては本当に意見が多いです。

転職エージェントに対するムカつく理由8：判断を急かしてくる

・人気の求人なので選考進むか〇〇までに決めてください

・先方企業から〇〇までに決めてと言われているので、早くしてください

・明日までに入社するかしないか判断してください

など判断を急かしてくるエージェントもいます。

転職エージェント側も何人もの求職者を担当しているので、1人にダラダラと時間をかけることができないのは分かりますが、転職って人生を決める大きな決断なので、そんな急かされて決めることが難しいのも事実です。

この辺りも転職エージェントの力の見せ所ですね。

転職エージェントがムカつく時の解決策

担当の転職エージェント(コンサルタント)がムカつく場合は、どのような対処をするべきなのでしょうか。

・担当エージェントの変更

・利用サービスの変更

・自分の意志をしっかりと持つ・発言する

転職エージェントがムカつく時の解決策1：担当エージェントの変更

ムカつくなら、担当者の変更を申し出ましょう。

問い合わせ電話番号があるなら、そこに電話する、もしなければ、メールで問い合わせるようにしてください。

一回ムカついたら、そこから印象がよくなることはほとんどないので、早めに担当を変えた方が時間を有効活用できますし、良い求人や担当者と廻り会えるチャンスが増えます。

転職エージェントがムカつく時の解決策2：利用サービスの変更

担当者の変更などを行っても、正直、イマイチだな、、、と感じる際は、利用しているサービス自体とミスマッチを起こしてしまっている可能性があります。

その時は、担当者を変更していても意味がないので、いっそ利用サービスごと変更した方が良いでしょう。

また、〇〇のサービスがダメだったら、別の△△のサービスを利用しよう！と考えているとかなり遅れをとってしまうことになるので、いくつかの転職エージェントを併用することをおすすめします。

転職エージェントがムカつく時の解決策3：自分の意志をしっかりと持つ・発言する

転職エージェントを利用すれば、何人もしなくてもいい企業を紹介してくれて、選考の調整とかもしれくれて楽！と思っている人は危ないです。

転職エージェントを利用しても転職失敗している例は多くあります。

先ほどムカつく理由をいくつか挙げましたが、