![どうしよう...車やバイクが動かない JAFがワンストップで解決!全国24時間365日対応 免許保有者4人に1人JAF会員/顧客満足度97% ※2023年度「ロードサービス利用アンケート」調査結果参照(2025年2月現在)](/-/media/1/2590/2780/2784/EoISpBZ8J5qL.png)
![どうしよう...車やバイクが動かない JAFがワンストップで解決!全国24時間365日対応 免許保有者4人に1人JAF会員/顧客満足度97% ※2023年度「ロードサービス利用アンケート」調査結果参照(2025年2月現在)](/-/media/1/2590/2780/2784/iFzDuOGAHeyT.png)
![JAF会員だと、お得がたくさん!何度も使えて年会費4,000円](/-/media/1/2590/2780/2784/gLiWtaLIT9wW.png)
![JAF会員だと、お得がたくさん!何度も使えて年会費4,000円](/-/media/1/2590/2780/2784/awxl4fzDfZrO.png)
![複数年分を一括でお支払いすると入会金がお得に!最大2,000円割引](/-/media/1/2590/2780/2784/oRCiddOQw8hr.png)
![複数年分を一括でお支払いすると入会金がお得に!最大2,000円割引](/-/media/1/2590/2780/2784/Sb4p4bZKi1DX.png)
![【会員期間】5年【支払い方法】クレジット/d払い【入会金】無料 2,000円お得(入会金が実質無料!)。【会員期間】3年【支払い方法】クレジット/d払い【入会金】1,000円 1,000円お得 。【会員期間】2年【支払い方法】クレジット/d払い【入会金】 1,500円 500円お得。【会員期間】1年【支払い方法】クレジット【入会金】1,500円 500円お得。](/-/media/1/2590/2780/2784/bD3UAm6PpIXR.png)
![【会員期間】5年【支払い方法】クレジット/d払い【入会金】無料 2,000円お得(入会金が実質無料!)。【会員期間】3年【支払い方法】クレジット/d払い【入会金】1,000円 1,000円お得 。【会員期間】2年【支払い方法】クレジット/d払い【入会金】 1,500円 500円お得。【会員期間】1年【支払い方法】クレジット【入会金】1,500円 500円お得。](/-/media/1/2590/2780/2784/JQmB4WAnN3e0.png)
![JAFが選ばれる理由](/-/media/1/2590/2780/2784/oF29uKEtcvzG.png)
![JAFが選ばれる理由](/-/media/1/2590/2780/2784/KlI3UUBgQnFk.png)
- 60年以上のノウハウがあるから任せて安心
- 全国にサービス拠点があるからどこにいても安心
- 自動車保険対象外の故障でも相談ができて安心
![入会前に知りたいJAFのこと](/-/media/1/2590/2780/2784/raz9F4ABYufE.png)
![入会前に知りたいJAFのこと](/-/media/1/2590/2780/2784/On1MwAGj8JCB.png)
![特徴01](/-/media/1/2590/2780/2784/vMoT8xGwqIT8.png)
何度も使えて、ロードサービス料金が
会員であれば無料!
作業内容により料金をいただく場合がございます。
- 24時間365日対応!
- 利用回数の制限なし!
- マイカーやレンタカー、バイクの運転時はもちろん、助手席にいても使える!
- 自然災害に起因したトラブルにも利用が可能!
![特徴02](/-/media/1/2590/2780/2784/utkeLzyVs3Uy.png)
ロードサービスだけでなく
全国の会員優待施設で
割引や
特典の利用ができる!
![最新情報をお届け グルメ・アミューズメント・観光名所・ガソリンスタンド・ショッピング 提携施設数約46,000カ所(通年優待施設数)。【優待施設例】マツキヨココカラ・LAWSON UNITED CINEMAS・すき家・AUTOBACS](/-/media/1/2590/2780/2784/a30S2YJvdTmx.png)
![最新情報をお届け グルメ・アミューズメント・観光名所・ガソリンスタンド・ショッピング 提携施設数約46,000カ所(通年優待施設数)。【優待施設例】マツキヨココカラ・LAWSON UNITED CINEMAS・すき家・AUTOBACS](/-/media/1/2590/2780/2784/69AZYT8tpQNN.png)
- 会員優待サービスは各提携先から提供しています。
- 利用方法・実施期間・利用条件は、施設により異なります。
- 2025年2月現在の一例です。
![今ならお得なキャンペーン実施中!](/-/media/1/2590/2780/2784/Z34eQv8mHMgM.png)
![今ならお得なキャンペーン実施中!](/-/media/1/2590/2780/2784/Pu37YjUFwVoe.png)
![よくある質問](/-/media/1/2590/2780/2784/dZFl0YGIGtMh.png)
![よくある質問](/-/media/1/2590/2780/2784/ycIga9QxhwK2.png)
![Q1](/-/media/1/2590/2780/2784/HpskzgQIKv94.png)
JAFのロードサービスを呼ぶ
きっかけは
何ですか?
![主なトラブルTOP3 バッテリー上がり41% タイヤのパンク20% 落輪や落込み6% その他](/-/media/1/2590/2780/2784/OvO18ZZOrOnh.png)
![主なトラブルTOP3 バッテリー上がり41% タイヤのパンク20% 落輪や落込み6% その他](/-/media/1/2590/2780/2784/qcWZqnnlDTF4.png)
ロードサービス利用の約4割が
「バッテリー上がり」といわれています。
そのうちなんと約8割が、ライトの
消し忘れやメンテナンス不足など
普段あまり意識していないことが
バッテリー消耗の主な要因になっているようです。
誰にでも起きる可能性があるからこそ60年以上のロ-ドサ-ビス実績があるJAFを多くの方が選んでいます。
![Q2](/-/media/1/2590/2780/2784/DWoNVEdthT6k.png)
どんなロードサービスを受けられますか?
1
トラブル時の救援作業(一例)
-
バッテリー上がり
- エンジンをかけるためのバッテリー充電作業
- バッテリー交換作業
JAFの販売用バッテリーが適合した場合
主な要因例
- エンジンを止めた状態で室内灯を消し忘れた
- カーナビやエアコンなどをよく使っていた
- 長い間バッテリーを替えていなかった
- 気温の変化で性能が低下した
- 発電機の故障によって充電が出来なかった
-
パンク
- パンク穴の補修作業
(応急修理) - スペアタイヤとの交換作業
車両に搭載されている場合
- タイヤの貸し出し
主な要因例
- タイヤに釘などが刺さり空気が抜けた
- 縁石などにぶつけたり、乗り上げてしまった
- タイヤの空気圧が不十分なまま走行した
- タイヤの劣化によって損傷や亀裂が入った
- パンク穴の補修作業
-
燃料切れ
- ガソリン、軽油の給油作業
燃料代実費
- 電気自動車の充電作業
一部地域を除く
主な要因例
- 燃料を入れ忘れた
- 予定より早く燃料が切れてしまった
- 燃料計が故障した
- 給油口の故障で開けられなくなった
- ガソリン、軽油の給油作業
-
落輪(脱輪)
雪道などでのスタック- 車体の引き出し救出作業
主な要因例
- 溝や縁石を見落としてしまった
- 凹凸や段差など損壊した道路を走行した
- 冠水した道路を走行した
- 雪やぬかるみにタイヤがはまってしまった
![JAFのロードサービスでは傷や汚れがつかないよう細心の注意を払って丁寧なサービスをお届けしています](/-/media/1/2590/2780/2784/m0NWSQyPsaOj.png)
![JAFのロードサービスでは傷や汚れがつかないよう細心の注意を払って丁寧なサービスをお届けしています](/-/media/1/2590/2780/2784/V1XHtgjXEInJ.png)
2
故障車のけん引・搬送作業
![故障車をけん引・搬送作業イメージ](/-/media/1/2590/2780/2784/GWgrEpGce9cA.png)
![最寄りの自動車ディーラーまたはご希望の場所までお届けします](/-/media/1/2590/2780/2784/7OSPnyTGd5nc.png)
![最寄りの自動車ディーラーまたはご希望の場所までお届けします](/-/media/1/2590/2780/2784/DVgMrNn4z1EP.png)
3
故障の状況に応じた操作方法等に関するアドバイス
![クルマに関して気になること、相談したいことにお応えします](/-/media/1/2590/2780/2784/VlKGbqIfi17L.png)
![クルマに関して気になること、相談したいことにお応えします](/-/media/1/2590/2780/2784/p7795bwgr5WB.png)
![クルマに関して気になること、相談イメージ](/-/media/1/2590/2780/2784/nMauPBTGvT8W.png)
![Q3](/-/media/1/2590/2780/2784/Df9eixeajbDU.png)
自動車保険のロードサービスとの違いは何ですか?
![JAF会員であれば](/-/media/1/2590/2780/2784/QT8huaAdA8PG.png)
![JAF会員であれば](/-/media/1/2590/2780/2784/LCzGhaZfsbw1.png)
運転または同乗している車やバイクなどでご利用いただけます。
(レンタカーも可)
電気自動車・燃料電池自動車含
![車やバイクなど](/-/media/1/2590/2780/2784/9fj7Kqrh5JrO.png)
多くの自動車保険のロードサービスでは扱っていないサービスをご利用いただけます。
![パンク応急修理、タイヤ貸し出し](/-/media/1/2590/2780/2784/X2y1bZmtQpNN.png)
タイヤチェーンの着脱や、異音・異臭などの些細なトラブルでも、幅広くサービスをご利用いただけます。
![タイヤチェーンの着脱、異音・異臭](/-/media/1/2590/2780/2784/XAWqIXJIaunc.png)
![さらに自動車保険へ加入されている方は、優遇サービスを適用!](/-/media/1/2590/2780/2784/zSHj64ij4wPe.png)
![さらに自動車保険へ加入されている方は、優遇サービスを適用!](/-/media/1/2590/2780/2784/ebT5icskaDQN.png)
![【優遇サービスの一例】一般的な自動車保険…けん引・搬送100kmまで無料/バッテリー上がり回数制限あり/燃料切れ回数制限あり。自動車保険+JAFなら…けん引・搬送120kmまで無料/バッテリー上がり回数無制限/燃料切れ回数無制限/※各損害保険会社によって異なります。](/-/media/1/2590/2780/2784/UGuzJImxtDeq.png)
![【優遇サービスの一例】一般的な自動車保険…けん引・搬送100kmまで無料/バッテリー上がり回数制限あり/燃料切れ回数制限あり。自動車保険+JAFなら…けん引・搬送120kmまで無料/バッテリー上がり回数無制限/燃料切れ回数無制限/※各損害保険会社によって異なります。](/-/media/1/2590/2780/2784/zQsqKm7D4si6.png)
![ご入会までの流れ](/-/media/1/2590/2780/2784/JUhXkjgm39Sn.png)
![ご入会までの流れ](/-/media/1/2590/2780/2784/fUTFoa2ASvUk.png)
![STEP01 会員情報入力 STEP02 申し込み内容の選択 STEP03 申し込み完了](/-/media/1/2590/2780/2784/u4RckzsKdF9z.png)
![STEP01 会員情報入力 STEP02 申し込み内容の選択 STEP03 申し込み完了](/-/media/1/2590/2780/2784/azqUAfGZK6Mh.png)
申し込みフォーム
より、
氏名・住所・電話番号
などをご入力ください
申し込み年数・
支払い
方法を選択してください
決済金額・有効期限を
ご確認ください
![実際の利用者の声](/-/media/1/2590/2780/2784/v8pT7gdNQTDu.png)
![実際の利用者の声](/-/media/1/2590/2780/2784/YHb7XlYo5GK3.png)