■ ご入力前にお読みください。

１．このお申込みフォームは、サラヤ製オートソープディスペンサーの回収に関するお申込みフォームです。

２．対象のオートソープディスペンサーを複数個お持ちの方や、お手元の商品に関する製造番号のご入力ができない方は、お手数ですが下記「フリーダイヤル」へご連絡ください。
　（本受付は対象商品を１個のみお持ちの方が対象です。2個以上をお持ちのお客様はコールセンターまでご連絡くださいます様お願いいたします。）

３．メールを受信するお客様のパソコンやスマートフォン、携帯電話に、ドメイン設定（迷惑メール設定等）をされておりますと、メールが受信できないことがございます。
　お手数ですが、ドメイン設定の解除、または下記ドメインの受信設定を行っていただきますようお願いいたします。
　　◆ 設定解除いただくドメイン ：　@input-form7.jp
　なお、設定方法等はご利用のプロバイダ、携帯電話会社にお問合せ下さい。
　受付完了メールが届かない場合は、コールセンターへお問い合わせくださいます様お願いいたします。

４．お申込み内容の確認・変更、お取り消しについては、下記「フリーダイヤル」へご連絡下さい。
■ 各項目の内容をご入力ください 。
　１．[必須]の項目は、必ずご記入いただきますようお願いいたします。
　２．半角カタカナ文字は、使用しないでください。
■ 交換品および回収キット（対象商品を回収させていただく梱包材など）のお届けとお手元の対象商品回収に関するお願いです。
　１．交換品および回収キットはヤマト運輸がお届けいたします。交換品が届くまでの期間、お手元の対象商品のご使用をお控えくださいます様お願いいたします。
　土日祝日及び長期休暇などは発送を行っておりませんのでご了承ください。
　※ 誠に申し訳ございません。お届けに１〜２週間程度のお時間をいただいております。
　　誠にご不便をおかけしますが、お届けまでお待ちいただきますよう、ご理解ご協力をお願いいたします。
　２．回収用キットに返送の手順書を同梱してをお届けいたします。そちらの手順に沿って、対象品を放電していただきます。
　　放電が完了しましたら、ヤマト運輸に集荷をご依頼ください。※コンビニエンスストア、宅配ロッカーPUDOでもお受けできます。
　３．弊社で回収した商品を確認いたします。回収した商品が、受付時の情報と異なっている場合、確認のお電話をさせていただく事があります。
　４．こちらの画面からのお申し込みが完了しましたら、入力いただいた内容を記載したメールをお送りさせていただきます。
　　受付内容のご確認をお願いいたします。
　　お客様のメール設定によっては、お申し込み完了のメールが届かない場合がございます。
　　下記フリーダイヤルまでお問い合せください。（再入力はお控えください。）
　５．コールセンターから受付内容確認のお電話をさせていただく場合がございます。

【お電話によるご連絡先】
サラヤオートソープディスペンサー回収窓口
＜お客様受付・お問い合せ専用フリーダイヤル＞　0120-135-763
　電話受付時間は、9：00～17：00（土曜・日曜・祝日を除く）です。
　※2024年8月3日（土）、4日（日）につきましては電話受付を行っております。
　※2024年10月1日（火）以降は上記専用受付ではなく、通常問合せ窓口にて受付いたします。
　※電話番号はおかけ間違いのないようお願いいたします。
　詳しくは弊社ホームページをご覧ください。