【楽天市場|公式ヘルプ】【定期購入・頒布会・予約購入】支払い方法・お届け先の変更、注文キャンセルについて

【定期購入・頒布会・予約購入】支払い方法・お届け先の変更、注文キャンセルについて

定期購入の契約内容の確認・変更は、my Rakutenからお手続きができます。
 

契約内容を変更する方法

1、楽天市場のトップページの「会員情報」または「会員名」をクリック(my Rakutenにログイン)
PC①

2、my Rakutenの「楽天市場や各サービスの管理」から、「定期・予約購入申し込み履歴」をクリック
PC②

3、変更/キャンセルしたいお買い物の右上にある「履歴の詳細表示」をクリック
PC③

4、ページの上もしくは下にある「申し込み内容の変更・キャンセル」をクリック
※ボタンが表示されていない場合、この画面からの注文内容の変更はお受けできません。ご利用のショップまで直接ご相談ください。PC④

5、お支払い方法の変更、住所の変更、お届け予定日はこちらから変更いただけます。
※WEBから変更がご利用いただけない場合もございますので、詳細はショップにご確認ください。PC⑤


■お支払い方法の変更については、「今回のみ」か「今後全て」のいずれかを選択してください。
※お支払い方法の詳細はショップにご確認ください。
PC⑥

■お届け日の変更については、各ショップが指定する日時までなら変更可能です。
※詳細はショップのページにてご確認ください。
PC⑦



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社会的責任[CSR]