書いたレビューが削除された

「みんなのレビュー」はみんなのレビュー投稿や投稿ガイドライン に沿って運営されている投稿ガイドラインの「1 レビューを書くときの注意事項」をご確認ください。
また、以下の点に関しても、あわせてご確認ください。

 

レビュー投稿後、すぐに確認した場合

楽天市場ではリアルタイムで表示するよう努めておりますが、ご利用状況により、反映に少しお時間がかかる場合がございます。
投稿後すぐに確認をした場合は、30分〜1時間程度お時間をあけてから再度お試しください。

 

購入した商品がキャンセルとなった場合

レビュー投稿後に該当の注文がキャンセルとなった場合、レビューが消えることがあります。
また、楽天市場の「みんなのレビュー」はいかなる理由があっても、ショップ側で削除することはできません。

レビューが削除された場合、以下の可能性が考えられます。

・楽天市場では、商品ページに紐づいて「みんなのレビュー」が表示されています。商品ページが削除された場合、商品ページからたどって見ることはできません。お客様のレビュー管理画面、または「みんなのレビュー」検索からご確認ください。
※商品ページの管理は各ショップで行っています。

・「みんなのレビュー」は、他のお客様から見えるものとなっています。
個人情報が記載されたレビューに関しましては、予告なく非表示にさせていただきます。レビューを投稿する際は、個人情報を記載しないようご注意ください。

• 「みんなのレビュー」の書き方がわからない
• レビューに画像や動画を投稿したい
• レビュー投稿したいが、買った商品が購入履歴に載っていない
• 不適切・違反レビューを見つけた場合
• ショップにレビューを削除された