閲覧履歴
お気に入り
購入履歴
商品の感想
問い合わせの前に、まずはよくある質問をご覧ください。
提案されたその他の検索
もしかして:
一致するお問い合わせが見つかりませんでした他のキーワードで検索いただくか、右のボタンから楽天スタッフにご質問ください
1件から50件 (全 50件)
よくある質問で解決できなかった方は、こちらから問い合わせください。
ログインやポイント付与、楽天市場での利用方法でお困りの方は、こちらからお問い合わせください。
お問い合わせの前に、注文番号や楽天IDのメールアドレスをご用意ください。
商品の配送状況の確認や注文のキャンセルについては以下のボタンをご確認ください。
・楽天カード・e-NAVI ・楽天ブックス ・楽天銀行 ・ラクマ ・楽天ペイアプリ(スマホ決済)
チャットの応答までの待ち時間
5~10分前後
電話の営業時間中の応答までの待ち時間
30分以上
メールのお問い合わせから回答まで
平均 3日
「楽天市場」以外の楽天グループ会社サービスに関するご質問は、以下のヘルプページをご参照ください。
ページ先頭へ戻る