2022年1月2日,“三只松鼠广告”引发网友争议。有网友指出,三只松鼠此前发布的“331补脑节”广告图中,两名佩戴红领巾的少年画面不合规,不能把少先队的相关信息用于广告。1月3日,三只松鼠官方微博发布致歉信称,对此“向消费者和社会各界表达诚挚的歉意”,并表示“针对以上问题,公司成立工作组,从广告、、产品包装与详情页面等多方面开展自查自纠”。[22] 经查,该广告于2019年3月28日上线,我司对此页面上线审核把关不严。接到芜湖市少工委函告后,我司意识到该问题的严重性,已于2019年4月1日下线相关页面及产品,并针对性加强内部合规审核与员工培训宣导。
人民日报评论“眯眯眼”争议
2021年12月28日,人民日报评论官方微博发表文章《怎样看待围绕“眯眯眼”的争议 |圆桌会》,文中表示,近日,某品牌产品宣传海报中,模特的“眯眯眼”等元素,备受质疑。不管这家企业是否存在丑化国人的主观故意,这件事本身反映的问题却很真实,就是无论是国内外企业,还是艺术家、电影制作者,所播出的广告、创造的作品,都必须有更成熟的受众意识,既要对受众的认知和审美情趣有所了解,更要尊重受众所处的文化环境和历史情感。毕竟,无论广告还是艺术作品,一旦公之于众,就必然被置于聚光灯下和舆论场中,就必然要接受来自各方的批评和审视。必须周全考虑主流文化、大众审美和受众心态,没有这样的受众意识,轻则闹个笑话,重则适得其反、彻底“翻车”。[21]
三只松鼠一组使用红领巾的宣传海报引发关注。有法院发文指出,在商业广告中使用红领巾已经涉嫌违法。2022年1月3日下午,三只松鼠发布致歉信。经查,该广告在公司接到芜湖市少工委函告后,已于2019年4月1日下线相关页面及产品。
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