支払・配送・返品について | FAQ【ユーキャン】
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  • 公開日時 : 2014/03/12 17:39
  • 更新日時 : 2024/04/05 18:30
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支払・配送・返品について

支払・配送・返品について
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回答

▼お支払いについて
 
利用できるお支払い方法は以下の通りです。
詳細は各支払い方法のページにてご確認ください。
 
後払い(一括・分割)
(商品に同梱のお支払い用紙でゆうちょ、コンビニ、キャッシュレス決済でお支払い)
 
 
 
 
 
※講座・商品によっては、いずれかの支払い方法しかご利用いただけないものもあります。
※当社の規定により、後日お支払方法の変更をお願いする場合があります。
※お支払い手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。お支払い手数料はお支払い方法・ご利用機関によって異なります。詳細は各お支払い方法のページにてご確認ください。
 
 
▼配送について
 
・日本全国いずれの地域からのお申込みでも、送料は当社全額負担でお届けいたします。
・お申込み受付後、通常10日前後でお届けいたします。お申込み内容の確認が必要な場合や、在庫切れ・教材改訂などでお届け時期が遅れる場合もございます。詳細は各商品ページをご確認ください。
※教材の配送は、ヤマト運輸もしくはゆうパックを利用しております(一部例外もございます)。
※お申込み時の住所と異なる住所への配送(営業所留めなど)は出来かねますのでご了承ください。
 
 
 
▼返品について
 
・お受け取り時の教材・商品に破損や落丁・乱丁などの欠陥があった場合には、送料・返送料当社負担にてお取替えいたします。お手数おかけしますが、こちらよりお問い合わせください。
・教材・商品がお気に召さない場合や、ご都合でご受講できなくなった場合は、教材・商品(初回送付物)到着後8日以内であればご返品いただけます(キャンセル料は不要、返送料のみご負担願います)。
※一部講座・商品について、8日以内でも返品不可の場合がございますので、お申込み前に各講座・商品ページにてご確認ください。
・クレジットカードでお申込みの場合、当社で取消処理の対応をさせていただきます。
 
なお、ご返品の際は、教材一式を下記宛先へ、宅配便などでご返送ください。
【返品先】
〒350-1111
埼玉県川越市野田1050-1
株式会社ユーキャンロジ

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