個人情報の取り扱いについて

富山テレビ事業株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社のプライバシーポリシーを定めます。本プライバシーポリシーは、当社が本ウェブサイトを運営する場合その他当社が事業を行うにあたり、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて定めたものです。当社は、当社のサービスを安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。

１． 個人情報の定義
このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、氏名、性別、メールアドレス、電話番号、住所、ニックネーム、ペンネーム、生年月日、職業、役職、クレジットカード情報、購入履歴等、当社が保有する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2． 個人情報の収集について
当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
● 氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から当社に提供される一切の情報。
● 他の方が贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に当社が取得する、お客様の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報（以下「宛先情報」といいます）
● 電話やFAX、電子メールその他の手段により、当社に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、商品を注文する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報。

3． 個人情報の利用目的について
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的（以下「利用目的」といいます）のために利用いたします。ただし、贈答などお客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、（3）、（5）の目的に限って利用いたします。
（1）顧客の管理。
（2）当社及び第三者の商品、及びサービス（以下、「商品等」といいます。）の販売。
（3）商品等の梱包・発送業務。
（4）課金計算、料金請求、ポイントカード処理。
（5）各種問い合わせ・アフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務。
（6）お客様向けＤＭ・メールマガジンなどの情報提供。
（7）お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため。

4． 個人情報の安全対策
当社では、お客様の個人情報および個人履歴を厳重な管理体制のもとで保持し、第三者が不当に触れることがないよう、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。

5． 個人情報の提供について
下記の場合を除き、当社がお客様本人のご同意なく、個人情報および個人履歴を第三者に開示することはありません（個人を特定できない統計資料は含みません）。
（1）お客様が要望された商品の発送等、業務遂行のために、外部業者に取り扱いを委託する場合。（この場合、当社は協力会社に対して、個人情報および個人履歴の厳重な管理を求め、目的以外の利用を行わせないように致します。）
（2）司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合。

6． 業務提携企業への情報提供あるいはリンク先について
当社の業務提携企業、および本ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイトおよびサービス等、本ウェブサイトからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、関知いたしません。そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。それぞれのサイトのプライバシーポリシーを確認してください。

7． 個人情報の開示、訂正、削除について
当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知の請求に対応いたします。請求が個人情報保護法の定める要件をみたさない場合、ご希望に添えない場合があります。

8． 個人情報開示請求等の受付方法・お問い合わせ及び照会について
お客様が当社に提出された個人情報の照会、修正および削除をご希望される場合、または、お客様が当社からの商品やサービス、セール情報等をご案内する電子メールや郵便他の送付を希望されない場合には、下記の窓口までご連絡下さい。お客様本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲において速やかに対応させて頂きます。

9.セキュリティーについて
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

10． 個人情報管理責任
ご提出いただいた個人情報は、責任を持って管理いたします。個人情報保護に関する質問は、下記の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
花メイト（富山テレビ事業株式会社　花き部）
〒939-8208　富山市布瀬町南3丁目6-9
E-mail：info@hanamate.jp　/　TEL：076-492-8550　/　FAX：076-492-8554
※電話対応は、営業時間内に限らせていただきます。

※当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。
2005年4月1日