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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-02-17

质量问题京东售后不负责

华为mate70pro出现黑屏，死机，摄像黑屏颜色不准
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-02-17

蛋仔派对引9岁娃2月消费，744元咋骗的，快退！

孩子今年9周岁于2025年2月1日至2月5日在蛋仔派对游戏中购买蛋仔币，孩子小不懂事，引导孩子消费，我的诉求是退回背欺骗的744元
- [投诉对象]蛋仔派对
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-02-17

拼多多售卖问题平板

2月5日拼多多发平板过来，我2月7日签收，且我使用一天后并未发现问题，我嫌屏幕小欲退货退款，且查寻消费者法我有权利进行7天无理由退货退款，所以要求拼多多退货退款，但拼多多客服以激活过产品不给我退货，随后2月8日我将商品挂在闲鱼上卖出去，2月11日闲鱼第三方验货宝检测出平板轻微弯曲的问题，且将平板退回给我，2...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-02-17

这个网络游戏亏人，

未成年充值申请退款，我申请退款，上传扣款记录不给退款
- [投诉对象]蛋仔派对
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-02-17

未成年人充值

家中小孩在昨天玩蛋仔派对游戏里充值了3个648一个68共计2012元对未成年人充值要求退款
- [投诉对象]蛋仔派对
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-02-17

惊！蛋仔派对致娃偷充2064元，华为平台快全额退款！

我小孩于2025年1月27日一5025年2月15日期间在监护人不知情的情况下通过华为技术有限公司充值蛋仔派对2064元，孩子是用奶奶手机玩的游戏，我的诉求是要求全额退还
- [投诉对象]蛋仔派对
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-02-10

抖音商城，坑娃没商量，快退钱！

未成年购买新开始网络店铺游戏装备我要维权退还未成年购买游戏装备款 1月29日21点08分购买888元和1元28日23点33分购买1128元游戏装备维权退款未成年购买游戏装备款急等回复谢谢
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-02-17

蛋仔派对无视未成年法

孩子在蛋仔派对无需密码自动充值4000多，完全无视未成年人保护法，目前按正规程序要求退款，退款期间一直要求补充材料，各种身份证及户口本图片，提交若干次，还是让补充材料。没人客服给解释。
- [投诉对象]蛋仔派对
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-02-10

商家质量问题，抖音串通一气，助纣为虐

1月1日拍的两幅穿戴甲，1月13日16点26收到一副，14日晚上13点35两个大拇指同一个位置掉钻，14日13点43也中指一个手指掉了和大手指一个位置掉钻，联系商家，商家给补发，收到货带了不到一天又掉钻了，还是同一个位置，同样的手指，1月20日下午签收另外一副穿戴甲，1月21日上午9点18联系客服，也是同样的大拇指，和上一幅...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
正义喵2025-02-10

不处理问题，还给用户拉黑

前几天在抖音买了一个30的团购券，大老远打车过去发现停业了，要求平台给予退款以及补偿，一开始说的是给赔偿，自己给我订单退掉了，结果赔偿没给我申请说是不通过，现在我下单的优惠卷也不给我，还联系不上人工客服排队一直都是99 +，根本联系不上人工客服
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]根本排不到客服99+
洞察喵2025-02-10

顺丰拖延赔偿，客户权益受损，何时能解决？

我于2025年2月6日在顺丰速递发出商品，运输过程中出现商品损坏问题，过了72小时还没出结果，损坏了我应有的权益，要求理赔人员和客服回复我电话却没有回信，跟快递员取得联系寄出商品时是完好无损的。我的诉求是请客服和理赔人员尽快处理赔偿问题，而不是得到诉求却不回信说回电话预约了五个还没有回信和电话一直让我等...
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,解释,赔偿
洞察喵2025-02-10

京东物流破损赔偿

我在2025年2月6日在京东商城购买吸油烟机一台，京东快递于2025年2月9日送到发现破损，告知快道员，.商品砐损，2025年2月9日18点30分取走货物。要求京东物流培赔偿货款。
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2025-02-17

客服服务态度不好，商品质量不行

我于2024年9月14日购买的灯条，但是在2025年2月16日坏了，商家所说（质保5年，180天内坏了免费补发配件，180天后坏了根据损坏情况免费换新不包邮）但是还在180天以内就坏了，他不给我赔偿，且客服一直敷衍回应。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
勇敢喵2025-02-10

得物鉴别商品霸王条款，致无法二次销售，谁来主持公道？

1.订单号11016*********4765得物以整体套内版本不符为由关闭交易，导致交易失败损失1988.68元。2.产品全部是旗舰店发货，全部为正品且外包装效期没问题，卖家支持7天无理由退货。3.得物鉴别两天外包装塑封全部拆毁告知版本不符，请问版本不符一眼就看出来了，拆的乱七八糟导致商品无法二次销售。4.得物霸王条款，要求赔...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-02-10

移动营业厅套路深，不知情被加合约！

营业厅给我乱加的合约什么都不知道现在取消还要赔违约金，太恶心了
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]解除合约,快速处理,改善服务,费用减免
友爱喵2025-02-17

拼多多不退款，处理退款各种折腾人

不退款退个款都爱搭不理一下那个一下这个
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-02-10

中国移动流量扣费

2月9号由于手机收不到验证码，于是尝试把卡槽拿出来重新把卡放回去，但并没有改变原来的放卡顺序，除了这张没有任何月租和流量的卡之外，我本身是有一张150g流量卡的，但是放进去之后手机手机流量是一直开着的流量使用卡就变成了这张没有月租的卡，导致花的是本身的话费，并且价格贵而且并没有收到10086通知短信，于是在...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退费
勇敢喵2025-02-17

淘宝铂泰名品拍卖店骗保证金

在淘宝平台参与竞价了二手劳力士手表，没想到出价成功，后咨询卖家实拍视频，不能及时提供，手表年份等信息卖家无法查询，卖家表示无保卡，不支持劳力士专柜的验货，结合现在的拍卖链接是一样的图片，描述也是一模一样，请问商家是有这么多一模一样的二手芳力士吗？更加深了我对商家的质疑。对此，我身为买家对这块手表...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2025-02-17

京东物流不按时配送具时效性商品并拒接联系

因急需电脑电源故在京东购买了标称有次日达服务的商品，次日上午7点已显示送达用户所在地网点，但整整一天用户联系网点与快递员不下10次均无人接听，京东物流在拒绝与我联系的情况下用配送失败作为没有配送到的原因，作为一次时效性非常强的交易，京东物流在没有取得与客户任何联系下自作主张拒绝配送，严重侵犯消费者权...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]发货,赔偿,改善服务,作出处罚
机灵喵2025-02-17

给个解决方案！！！

我在一月十二号买的手机到今天全程带着壳贴好膜的二月十六号的晚上我打游戏觉得太烫了然后把壳取了摸到摄像头上方边框硌手一看边框突起来了手机采用了一个月这算是质量问题吧我之前用的14pro没戴壳摔了都不是这样这个更何况没有摔过京东说着不属于在保哪的条件也不知道我是不是认为的让我找苹果售后我去找了 ...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]给出处理方案

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