※こちらのお知らせは、楽天ラクマをご利用の皆さまに配信しております
いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。
ラクマアプリを今後も便利にご利用いただくための機能改善にあたり、2024年7月下旬のアップデートよりサポート対象を変更させていただきます。
詳しい内容は以下をご確認ください。
iOS端末をご利用の方
サポート対象変更について
2024年7月下旬にリリース予定の楽天ラクマの【 アプリバージョン 8.31.0 】より、【 iOS 15 】のサポートを終了させていただきます。
2024年8月以降はサポート対象を【 iOS 16.0 以降 】に変更させていただきますので、以下をご確認ください。
【 iOS 16.0 以降 】の端末をお使いの場合
これからもラクマアプリの最新バージョンをご利用いただけます。
ラクマアプリの新しいバージョンが公開された際は、こまめにアップデートされることをおすすめします。
【 iOS 16.0 未満 】の端末をお使いの場合
ラクマアプリのアップデートや再インストール、およびアップデートで追加される新機能がご利用いただけなくなります。
引き続きご利用いただく際は、ソフトウェアアップデートでOSバージョンを最新にしてください。
なお、楽天ラクマの【 アプリバージョン 8.31.0 未満 】は引き続きご利用いただけます。
ただし、今後徐々に一部の機能からご利用いただけなくなる可能性がありますのでご注意ください。
OSバージョンの確認・アップデート方法
iOSのバージョン確認方法、およびアップデート方法については、以下のAppleサポートページをご参照ください。
Attention
アップデートが正しく完了しなかった場合、端末のデータが失われる可能性があります。必ずバックアップをとってから操作を進めてください。
バックアップ方法は、Appleサポートページをご確認ください。
Android端末をご利用の方
サポート対象変更について
2024年7月下旬にリリース予定の楽天ラクマの【 アプリバージョン 8.31.0 】より、【 Android 7 】のサポートを終了させていただきます。
2024年8月以降はサポート対象を【 Android 8.0 以降 】に変更させていただきますので、以下をご確認ください。
【 Android 8.0 以降 】の端末をお使いの場合
これからもラクマアプリの最新バージョンをご利用いただけます。
ラクマアプリの新しいバージョンが公開された際は、こまめにアップデートされることをおすすめします。
【 Android 8.0 未満 】の端末をお使いの場合
ラクマアプリのアップデートや再インストール、およびアップデートで追加される新機能がご利用いただけなくなります。
引き続きご利用いただく際は、ソフトウェアアップデートでOSバージョンを最新にしてください。
なお、楽天ラクマの【 アプリバージョン 8.31.0 未満 】は引き続きご利用いただけます。
ただし、今後徐々に一部の機能からご利用いただけなくなる可能性がありますのでご注意ください。
OSバージョンの確認・アップデート方法
Androidのバージョン確認方法、およびアップデート方法については、以下のAndroidヘルプページをご参照ください。
Attention
アップデートが正しく完了しなかった場合、端末のデータが失われる可能性があります。必ずバックアップをとってから操作を進めてください。
バックアップ方法は、Androidヘルプページをご確認ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
今後とも楽天ラクマをよろしくお願いいたします。