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【不正撲滅】偽造品に関する注意~安心な取引のために知っておくべきこと~

※こちらのお知らせは、楽天ラクマをご利用の皆さまに配信しております

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。

楽天ラクマでは、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、日々パトロールを行っております。

今回は偽造品・模倣品(以下、偽造品とします)に関する注意点をご案内いたします。

偽造品の出品禁止について

偽造品の販売は、法律で禁止されています。

偽造品とは、ブランドのロゴやブランド名、キャラクター、商品の形状などを権利者の許諾を得ずに模倣して、本物であるかのように作られた商品のことです。

楽天ラクマでは、「ラクマのルール」にて偽造品の出品を固く禁じております。

確実に正規品である品物のみ出品いただき、正規品かどうか不確かな品物については出品をご遠慮ください。

正規品ではないと判断した場合、該当商品の削除やアカウント制限などの措置を実施しています。

また、偽造品と知らずに購入してしまった場合、以下のようなトラブルにあう可能性があります。

  • 劣悪な品質の商品を使用することにより、健康被害にあう
  • 購入した商品を偽造品と知らずに販売することで罪に問われる可能性がある
  • ブランドのイメージを棄損してしまう
  • 偽造品を作っている犯罪組織の行為に意図せず加担してしまう

偽造品を購入しないためのポイント

万が一の場合に備え、偽造品を購入しないためのポイントをご紹介します。

商品購入時は、事前によくご確認ください。

  • 出品価格が定価から大きく離れていないか確認する
  • 正規品のデザインや色が一致しているか確認する
  • 十分な商品説明があるか(入手経路など)を確認する
  • 購入前に出品者の評価やプロフィールを確認し、不審な点がないか確認する
  • ブランド設定がされているか確認する
  • 受取評価前に、商品に不備がないか必ず確認する

特許庁ホームページも参考に

ラクマでは特許庁とも連携を取り、偽造品等の撲滅に向けて取り組んでいます。

偽造品等に関する特許庁のキャンペーンもご確認ください。

特許庁「コピー商品撲滅キャンペーン」

鑑定サービスのご紹介(ラクマ最強鑑定)

楽天ラクマでは、別途ラクマの定める対象商品を購入すると、KOMEHYOが商品を判定する「ラクマ最強鑑定」を利用できます。

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プロの鑑定士による判定を利用して、安心してブランド品を購入しましょう。

困ったときは

ご利用中にお困りのことがあった際は、ラクマ公式ガイドをご参照ください。

皆様が安心・安全に楽天ラクマをご利用いただけるよう、ご協力とご理解のほど、よろしくお願いいたします。

ご不明点がございましたら、 [マイページ(サイドメニュー)> ヘルプ・その他 > お問い合わせ]よりご連絡ください。

今後とも楽天ラクマをよろしくお願いいたします。

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