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【重要】楽天グループによるラクマの本人確認強化について

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。

この度、ラクマにおける本人確認の変更に関してお知らせがございます。

概要

楽天ラクマでは、安心・安全にサービスをご利用いただくために、お客様に本人確認の手続きをお願いしております。今後は楽天サービス内で連携を強化し、より快適で安心な取引環境を整えていくことを目的に、お客様には順次楽天キャッシュ本人確認の実施をご案内させていただく予定です。

なお、上記に伴い、今後「楽天ラクマの本人確認」完了による本人確認済バッジ表示の取り扱いにつきまして変更が生じる可能性がございます。 変更がある場合は事前に楽天ラクマよりご案内いたしますので、あらかじめご了承ください。

また、事前のご対応にご協力いただけるお客様は、こちらより楽天キャッシュ本人確認のお手続きをお願いいたします。

楽天キャッシュ本人確認のメリット

出品された商品の取引が完了した後、売上額分の金額が楽天キャッシュ【プレミアム型】の残高に自動でチャージされます。楽天キャッシュ【プレミアム型】の残高にオートチャージされた売上は、ラクマではもちろん、楽天内のサービスや街でのお買い物で利用でき、必要な時に出金が可能です。

4つのメリット

詳しくは、下記FAQもあわせてご確認いただけますと幸いです。


ご不明な点がございましたら、[マイページ>ヘルプ・その他>本人確認・登録情報・電話番号認証>ラクマの本人確認について>お問い合わせ]よりご連絡ください。

今後とも楽天ラクマをよろしくお願いいたします。

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