かんたんラクマパックの特徴
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住所や氏名などの個人情報を
開示せず配送ができます -
全国一律(税込)で
わかりやすい送料です -
アプリで荷物の配送状況が
分かります -
トラブルの際は
ラクマがサポートします
小型サイズ
日本郵便
日本郵便
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ゆうパケット 180円(税込)
- 商品例
- 薄手の衣類、化粧品、文具、DVD、CDなど
- 発送場所
- 郵便局、ローソン/スマリボックス、ファミロッカー
詳しくはこちら
ヤマト運輸
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ネコポス 200円(税込)
- 商品例
- 薄手の衣類、化粧品、文具、DVD、CDなど
- 発送場所
- セブンイレブン、ファミリーマート/ファミロッカー、PUDO、ヤマト運輸営業所
詳しくはこちら
小さめ 箱型サイズ
段ボール 箱型サイズ
かんたんラクマパックの
設定方法
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出品時に「配送方法」をタップします。
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「かんたんラクマパック」をタップし選択します。
売れた時の発送方法
商品サイズに合う発送方法で、下記の場所より発送します。
- ご負担する送料は取引完了時に売上から引かれるので店頭でのお支払いの必要はありません。
- 発送場所により、発送可能なサイズは異なるため、各ロゴをタップし詳細をご確認ください。
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日本郵便
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ヤマト運輸
梱包方法・専用資材について
日本郵便
ゆうパケットポストmini
ヤマト運輸
宅急便コンパクトの専用BOX(70円税込)は、ヤマト運輸営業所かコンビニでお買い求めいただけます。
※一部の店舗ではお取扱いしておりません
配送方法 早見表
ラクマで利用できるすべての配送方法の一覧です。
配送方法別に、商品例／サイズ／料金／匿名配送や補償などの適用／発送場所を比較して確認できます。
※画像が表示されない場合はこちら
よくある質問
出品者/購入者別でよくある質問をまとめました。
匿名配送に関する諸注意
- ［ラクマパック(日本郵便)］［ラクマパック(ヤマト運輸)］以外で出品されている商品は購入手続き後、出品者の取引ページに配送先情報が表示されます。
- 匿名配送を希望する場合は［ラクマパック(日本郵便)］［ラクマパック(ヤマト運輸)］で出品されていることをご確認ください。
- 購入希望商品が［ラクマパック(日本郵便)］や［ラクマパック(ヤマト運輸)］で出品されていない商品で匿名配送を希望する場合は、事前に商品ページのコメントから出品者へ相談してください。
- 配送方法が［未定］の場合も取引開始後には匿名配送に変更できません。
- 補償対象の可否につきましては、楽天ラクマカスタマーサポートより配送状況を調査のうえ、補償対象条件を満たしていると判断した場合にのみ対象となります。なお、ゆうパックは、日本郵便で判断を行います。
出品者向け複数個の発送をする場合
- コンビニ発送の際はレシートを発行したらすぐに荷物とセットにして伝票を間違えないようにしてください。
- ３〜４つ以上の荷物を配送する場合はコンビニではなく郵便局の窓口やヤマト営業所で手続きすることを推奨します。
- 商品サイズに間違いがないことを確認のうえ、発送申込券を発行してください。
購入者向け発送先を変更する場合
登録住所に誤りがあることを取引開始後に確認された場合には、その旨を出品者へお伝えいただき、今後の対応についてお話し合いをお願いいたします。
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出品者がQRコード発行前だった場合
登録情報を変更いただければ、お届け先の情報も更新されます。必ず出品者へ確認をとってから、登録情報の変更をお願いいたします。 -
出品者がQRコード発行済だった場合
QRコード発行後にお届け先の変更をすることはできません。恐れ入りますが、別の発送方法をご利用ください。
