Q判定結果について（ラクマ最強鑑定）
ラクマ最強鑑定では、KOMEHYO独自の基準にて商品の判定を行います。
判定結果に基づき商品の発送・返送が行われます。
判定結果と鑑定後の対応方法について
判定は、KOMEHYOの独自基準に基づいて行われます。
| 判定結果 | 概要 | 鑑定後の対応方法 |
|---|---|---|
| 基準内 | KOMEHYOの判定基準を満たしている商品 | ラクマより判定結果を通知後、商品をKOMEHYOから購入者様へ送付します。 |
| 基準外 | KOMEHYOの判定基準を満たしていない商品 | ラクマより判定結果を通知後、商品をKOMEHYOから出品者様へ送付します。 |
| 判定不能 | KOMEHYOの基準に沿った判定が不可能な商品 | 購入者様より、取引の継続かキャンセルを選択いただき、内容をもとに出品者様もしくは購入者様へ商品を送付します。 |
注意事項
- 選択された商品カテゴリ・ブランドにより鑑定対象外となる場合がございます。
- 商品の状態などにより、判定結果に加えてラクマカスタマーサポートよりお知らせが行われる場合がございます。
解決しなかった場合
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