Qすり替え防止タグとは
出品者様が発送前の商品に取り付けることで、すり替えを防止するものです。
「ラクマ最強鑑定(後から鑑定)」を利用されるお客様同士の安心安全な取引のための取り組みとして開始しました。
注意事項
- すり替え防止タグが付いている商品の真贋を補償するものではありません。
- 切断以外でタグを外す方法はございませんので、他商品への再度の装着はできません。
すり替え防止タグの利用方法
- すり替え防止タグのご利用方法から楽天市場の販売ページへ進みタグを購入する。
- 届いたタグを付けた写真を載せて商品を出品する。
※タグをどこに装着したかわかるものなど、複数枚の撮影を推奨します。
※必ずタグに記載のシリアルナンバー部分の写真を掲載してください。 - 「すり替え防止タグ」を装着した状態で商品を購入者様へ発送する。
※誤ってタグを切らないよう、タグを付けて発送したことを事前に購入者様へお伝えください。 - 購入者様が商品を受け取る。
- 購入者様より鑑定を依頼・商品を送付する。
※鑑定を依頼しない場合は、取引評価を行いタグを切って問題ありません。
すり替え防止タグを付けられない商品の場合
商品の形状上、タグを付けられない場合、以下の例を参考に出品前に複数枚の撮影を行うことを推奨します。
(例)
- 時計やアクセサリー:商品の固有番号や品質証明書・領収書など
- バッグやファッション小物:商品に付属しているケアタグや領収書など
タグの購入方法やご利用時の注意点など、より詳しいご利用方法はすり替え防止タグのご利用方法をご確認ください。
解決しなかった場合
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