Qスマホ用電子証明書の失効手続をせずスマートフォン端末を発送（受取）してしまった場合は？
「スマホ用電子証明書」を登録している場合は、出品者様によるスマホ用電子証明書の失効手続が必要です。
失効手続をせずに端末を発送してしまったときには、出品者様より以下にお問い合わせをお願いいたします。
マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178（平日9:30～20:00、土日祝9:30～17:30）
※詳しくは、スマホ用電子証明書の失効手続・一時利用停止のお願い（外部サイト）もご参照ください。
「スマホ用電子証明書搭載サービス」とは、マイナンバーカードの保有者に対し、マイナンバーカードと同等の機能（署名用及び利用者証明用の電子証明書）を持った、スマートフォン用の電子証明書の搭載機能です。
解決しなかった場合
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