購入者が商品代金を支払い、取引の状態が「商品の発送」となると、楽天ラクマから自動的に決済完了のプッシュ通知・決済完了メールが送信されます。

購入者から「入金しました」とメッセージが来ても、取引の状態が「商品の発送」となるまでは商品を発送しないようご注意ください。