Q取引が完了した商品を削除したい
取引完了後、2週間以上経過した商品はショップページから非表示にすることができます。
取引が完了した商品を削除されたい場合は、以下の手順で操作をお試しください。
- [マイページ(サイドメニュー)>出品した商品]をタップします。
- [売却済]の中から削除したい商品を選んでタップします。
- [商品を削除する]をタップします。
- 商品を削除しますか?と表示されたら、[削除する]をタップします。
取引完了後に削除された商品は、再度公開することができませんのでご注意ください。
なお、削除後に商品が非表示となるページは以下の通りです。
※反映までにお日にちをいただく場合があります。
- ショップページ
- 検索結果一覧
- いいね(コメント)した商品一覧
- いいね(コメント)したタイムライン
その他のタイムラインや出品者・購入者の取引履歴等からは、商品を非表示にすることはできません。
取引が完了した商品を削除された後でも、楽天ラクマカスタマーサポートが再開した場合、取引メッセージは再度ご利用いただけます。
解決しなかった場合
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