連携した楽天IDがわかりません « フリマアプリラクマガイド集

Q連携した楽天IDがわかりません

こちらのページでは、楽天ラクマに連携した楽天IDの確認方法についてご案内いたします。
以下の手順に沿って操作をお試しください。

step 1

[マイページ(サイドメニュー)>設定>楽天IDの連携>連携内容を確認する]より、心当たりのある楽天IDとパスワードを入力してください。

step 2

[楽天IDは連携済です]と表示される場合

入力した楽天IDが、ラクマに連携済みの楽天IDです。
[楽天IDは連携済です]の下に、ラクマに連携済みの楽天IDのメールアドレス(楽天へご登録のメールアドレス)が表示されます。

[楽天IDをご確認ください]と表示される場合

入力した楽天IDは、ラクマに連携済みの楽天IDではありません。
お手数ですが、別の心当たりのある楽天IDの入力をお試しください。

未ログインの場合

楽天ラクマへログインをし、上記の操作に沿ってご確認ください。
楽天IDでのログインができない場合はWEB版楽天ラクマより、楽天ラクマにご登録のメールアドレスにてログインをお試しください。

楽天ラクマのログイン画面にて楽天IDを入力後、楽天ラクマの会員登録画面に遷移する場合、楽天ラクマに連携しているものとは別の楽天IDを入力されている可能性があります。
すでに楽天ID連携済みのラクマアカウントをお持ちでしたら、連携した心当たりのある楽天IDでログインをお試しください。

楽天IDやパスワードをお忘れの方は、楽天会員情報管理>ユーザIDの確認・パスワードの再設定から楽天ユーザIDの確認・パスワードの再設定をお試しください。

上記を試しても連携している楽天IDを確認できない場合は、以下の情報をメールにてお問い合わせください。

宛先:support@fril.jp
件名:連携している楽天IDがわからない
本文:

  • 氏名:
  • 郵便番号:
  • 電話番号:
    ※「-(ハイフン)」を入れずに記載してください。
  • 生年月日:
  • ニックネーム:
  • メールアドレス:
  • お困りの状況:連携している楽天IDがわからない。
  • お困りの状況詳細:
    ※できる限り詳しくお知らせください。
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解決しなかった場合

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