Qd払いで支払えません
「d払い(ドコモ)」が使えない場合、以下の可能性が考えられます。
問題が解消されない場合は、お手数ですが他の支払い方法をご利用ください。
d払いのご利用上限金額に達している
d払いのご利用上限金額は、d払い側でのご契約状況・ご利用状況によって異なるため、楽天ラクマでは把握することができません。
恐れ入りますが、詳細はドコモの公式サイト(外部サイト)をご確認ください。
利用できる商品価格の上限を超えている
d払いは、1件につき商品価格99,849円以下の取引でご利用いただけます。
購入される商品が99,850円以上の場合、お手数ですが他の支払い方法をご利用ください。
他の支払い方法を併用される場合も、商品価格が99,849円以下のものに限りご利用いただけます。
Wi-Fi接続で決済されている
ドコモ回線を契約されている場合でWi-Fi環境のd払いをご利用いただくには、ご利用のスマートフォンからパスキー認証の設定が必要です。
ドコモ回線を契約されていない場合は、パスキー認証の設定またはワンタイムパスワードでの本人認証を行ってください。
パスキー認証について、詳しくはdアカウント「パスキー認証とは」(外部サイト)をご覧ください。
決済ページから先に進まない
決済処理に時間がかかっている可能性がございます。
しばらく時間をおいてから、改めて操作をお試しください。
時間をおいても改善されない場合は、マルチタスクの終了後に端末の再起動をお試しください。
「d払い」の詳しいお支払い手順は、d払いで支払うをご覧ください。
解決しなかった場合
支払についてのその他の質問
- Q通常利用のクレジットカードについて
- Qクレジットカードで決済できませんでした
- Q楽天カードご利用時の楽天ポイント還元
- Q3Dセキュア認証が実行されない
- QFamiPayで支払えません
- Q支払い方法に上限はありますか?
- Q楽天キャッシュを楽天ラクマ以外で利用したい
- Qコンビニ・銀行ATMでの支払いでエラーが発生しました
- Qd払いで支払えません
- Q3Dセキュアのパスワードがわかりません
- QLINE Payで支払えません
- Q3Dセキュア(本人認証サービス)とは
- Qクーポンとは
- Qクーポンが使えません
- Qラクラクあと払い(ペイディ)で支払えません
- Qソフトバンクまとめて支払いで支払えません
- Qクレジットカードで支払いができません
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- Q支払いに期限はありますか?
- Q支払いに手数料はかかりますか?