Q取引相手とトラブルになってしまいました
楽天ラクマでは原則、取引された商品に起因するトラブルに関して、当事者同士で解決していただくようお願いしております。
以下の点に注意して、解決に向けて双方でお話し合いをお願いいたします。
- 問題が解決するまで取引を終了させないでください。
- 感情的な言葉は使用せず、冷静にお話し合いください。
- お話し合いには取引メッセージをご利用ください。
お話し合いの結果、双方合意の上で取引キャンセルの運びとなった場合は、Q.取引キャンセル申請（出品者）とはをご確認ください。
解決しなかった場合
トラブルについてのその他の質問
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- Q評価や商品ページのコメント欄に個人情報を入力された・してしまった
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