Q発送期限までに発送できません
取引開始後、やむを得ず商品の発送が予定より遅くなる場合は、トラブル防止のために発送できる具体的な日時を取引メッセージで購入者へ必ずお伝えください。
なお、商品の発送が予定より遅れているとき、楽天ラクマから発送をお願いするリマインドメールが自動配信される仕組みになっております。
リマインドメールの配信停止をご希望の場合は、必ず購入者へ詳しい状況と発送予定日を伝えてから、[マイページ(サイドメニュー)>ヘルプ・その他>お問い合わせ]よりご連絡ください。
ラクマの取引における「発送期限」とは、出品時に設定した「発送日の目安」を指します。
購入者がお支払いをされますと、出品者の取引画面に「発送期限」が表示されます。
解決しなかった場合
商品の発送についてのその他の質問
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