Q持ち物リストについて
このページでは、楽天ラクマの便利な機能「持ち物リスト」についてご説明します。
- 持ち物リストとは
- 持ち物リストに表示される商品
- 持ち物リストの出品方法
- 売却相場価格とは
- 持ち物の削除方法
- 楽天市場で購入した商品を持ち物リストに追加する方法
- 楽天IDの入力がエラーになってしまった場合の対処方法
- 楽天市場のページに表示される持ち物リストについて
- 注意事項
持ち物リストとは
楽天ラクマや楽天のサービスで購入した商品を一覧で管理・閲覧できる機能です。
持ち物リストに表示されている商品をラクマ内で出品することもできます。出品時には、商品名や商品価格が自動的に入力されるため便利に出品できます。
なお、楽天のサービスで購入した商品を持ち物リストに表示するためには、楽天ラクマに連携している楽天IDとパスワードの入力が別途必要です。
楽天IDは、持ち物リスト一覧の画面上部から入力いただけます。
持ち物リストに表示される商品
楽天ラクマで購入した商品
過去5年以内に購入した商品が、最大100件表示されます。
楽天のサービスで購入した商品
過去5年以内に楽天市場で購入した商品が、最大100件表示されます。
なお、以下のショップで購入した商品も含まれます。
- 楽天ファッション
- 楽天ブックス
- 楽天ビック
- 楽天24
- 楽天モバイル公式 楽天市場店
※食品など一部のカテゴリに該当する商品は表示されません。
※購入した商品が持ち物リストに表示されるまで、一定のお時間をいただいております。
持ち物リストの出品方法
- [マイページ>商品を出品する>持ち物リストを見る]をタップします。
- 出品したい商品を選び[出品する]をタップします。
- 自動で入力されている内容を確認し、必要に応じて情報を入力します。
※自動表示された「商品名」「商品価格」「商品説明」「カテゴリ」「ブランド」欄は参考情報となります。必ずお客様のご判断にてご利用ください。
※「商品説明」「カテゴリ」「ブランド」は自動入力されない場合もあります。
※商品画像については、あらためてお客様ご自身で設定をお願いいたします。 - [出品する]をタップして出品完了です。
持ち物リストから出品した商品は、持ち物リストに戻すことはできません。
売却相場価格とは
表示されたタイトルの商品について、楽天ラクマで行われた過去の取引金額等をもとに算出された価格です。
表示されている金額はあくまで参考値となりますので、その価格で売れることを保証するものではありません。
商品の状態を考慮し、お客様ご自身で最終的な出品価格をご判断ください。
持ち物の削除方法
既にお手元にない持ち物を以下の手順で削除することができます。
- 持ち物リストの[選択]をタップします。
- 削除したい持ち物にチェックを入れます。
- [削除する]をタップします。
※[すべての持ち物]にチェックを入れて[削除する]をタップすると、全件削除されます。
※一度削除した持ち物を元に戻すことはできませんのでご注意ください。
楽天市場で購入した商品を持ち物リストに追加する方法
楽天のサービスで購入した商品を持ち物リストに表示するためには、楽天ラクマに連携している楽天IDとパスワードの入力が別途持ち物リスト内で必要です。
楽天IDは、持ち物リスト画面上部から入力いただけます。
※楽天ラクマに登録している楽天IDの一部は[マイページ(サイドメニュー)>設定>楽天IDの連携>連携内容を確認する]から確認できます。
※持ち物リストへの追加完了後、楽天のサービスで購入した商品に[楽天市場]と表示されます。
楽天のサービスで購入した商品を再度非表示にしたい場合は、以下の方法で連携を解除してください。
- 購入履歴連携解除ページから[連携を解除する]をタップします。
- [連携を解除してよろしいですか?]という確認画面が表示されたら[解除する]をタップします。
楽天IDの入力がエラーになってしまった場合の対処方法
エラーが表示される原因として、楽天ラクマに連携しているものとは異なる楽天IDを入力している場合がございます。
楽天ラクマに連携されている楽天IDは、[マイページ(サイドメニュー)>設定>楽天IDの連携>連携内容を確認する]の手順でご確認いただけます。入力された楽天IDに誤りがないかをご確認のうえ、持ち物リストの画面上部から再度連携をお試しください。
以上をお試しいただいてもエラーが解消されない場合、楽天ラクマカスタマーサポートにてご登録状況をお調べいたします。お手数ですが、以下の情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。
宛先:support@fril.jp
件名:持ち物リストにて楽天IDの連携ができない
本文:
- ご登録のメールアドレス:
- ご登録の氏名:
- ご登録のニックネーム:
- ご登録の電話番号:
※「-(ハイフン)」を入れずに記載してください。 - 表示されるエラー文言:
- お困りの状況:持ち物リストにて楽天IDの連携ができない。
- お困りの状況詳細:
(例)パスワードを忘れて持ち物リストに楽天のサービスで購入した商品を表示させることができない。
楽天市場のページに表示される持ち物リストについて
楽天市場のアプリ・WEBからも楽天市場で購入した商品が持ち物リストに表示され、ラクマで出品することが可能です。
- スマートフォンまたはタブレット端末からのみご利用いただけます。
- ラクマで購入した商品は表示されません。
- 持ち物リストの商品を削除する機能はございません。商品を削除したい場合は、ラクマで表示された持ち物リストから商品を削除してください。
※反映にお時間をいただく場合がございます。
楽天市場アプリの「会員メニュー」から持ち物リストにアクセスいただくには、アプリバージョンiOS: 10.7.0、Android: 11.4.0以上が対象となります。また、楽天市場アプリの購入履歴上のバナーからアクセスいただくには、iOS: 10.8.0、Android: 11.5.0以上が対象となります。
※楽天市場アプリはiOS: 14.0以上、Android: 8.0以上のデバイスでご利用可能です。
注意事項
- 持ち物リストは、持ち物がある場合のみご利用いただけます。
- 商品の状態や自動入力された情報に誤りがないかなど、出品前に必ずお客様ご自身でご確認ください。
- 楽天のサービスで購入した商品を持ち物リストに表示する機能は、[マイページ(サイドメニュー)>設定>楽天IDの連携]から楽天IDの連携が完了している方のみご利用いただけます。
- 楽天ラクマに連携している楽天IDとパスワードの入力が別途持ち物リスト内でも必要です。
- 持ち物リストから商品を出品する場合も、必ず出品前にラクマのルールや利用規約をご確認ください。違反した商品については、予告なく商品ページの削除または楽天ラクマのご利用を制限させていただく場合がございます。
解決しなかった場合
その他の質問のその他の質問
- Q持ち物リストについて
- Q権利侵害のお申立てについて
- Q問題のあるコメントを報告したい
- Qプロフィールについて違反報告をしたい
- Q迷惑行為・荒らし行為を見つけました
- Q違反商品を見つけました
- Qコメントを削除したい
- Q通報したのに対応されていません