Qバーコードが読み取れない
ご利用端末により、バーコードが読み取りにくい場合がございます。
バーコードが読み取れない場合は、カメラをバーコードに近づけて再度読み取りをお試しください。
出品手順は「バーコードを読み取る」から出品するをご参照ください。
その他バーコード出品が利用できない場合、以下の可能性が考えられます。
バーコード出品の対象外商品を読み取りされている
「商品が見つかりませんでした」と表示される場合は、バーコード出品をご利用いただけない商品となります。通常の出品方法をご利用ください。
アプリバージョンが対応していない
バーコード出品は、ラクマアプリのバージョン7.15.0以降からご利用いただける機能です。
古いバージョンのアプリをご利用のお客様は、最新版のアプリに更新をお願いいたします。
ラクマをご利用中に問題が発生した場合には、Q.楽天ラクマの利用中に不具合が発生しましたもあわせてご確認ください。