Q匿名配送とは
匿名配送とは、出品者・購入者ともに、氏名や住所などの個人情報を公開せずに取引ができる安心・安全な配送サービスです。
匿名配送をご利用いただくには、取引開始前に配送方法を「かんたんラクマパック」に設定する必要があります。
配送料以外の追加料金はかかりません。
Q.匿名配送の商品を探すことはできますか？もあわせてご確認ください。
匿名配送サービスの対象商品は、商品ページから確認できます。
かんたんラクマパック以外の配送方法を設定して取引が開始された場合、匿名配送の対象にはなりません。
そのため、購入者の支払い完了後に配送方法を「かんたんラクマパック」へ変更した場合には、出品者の取引ページ上に配送先住所が表示されます。
※送り状伝票も双方の情報が印字されます。
解決しなかった場合
かんたんラクマパックについてのその他の質問
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- Q取引開始後に、匿名配送から他の配送方法へ変更できますか？
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- Qかんたんラクマパック（日本郵便）で発送されたのに追跡状況が確認できません
- Q購入者の住所が表示されている
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- Qかんたんラクマパック（日本郵便）で発送したのに追跡状況が確認できません
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