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閲覧の多いFAQ
『 スモールビジネス向けスイッチ 』 内のFAQ
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ご購入時にシリアル番号等を弊社サイトに登録する必要はございません。 テクニカルサポートや代品交換サービスをご利用の場合は、シリアル番号等のご入力をお願いいたします。 https://www.apresia.jp/products/apresialight/support/contact/index.p... 詳細表示
- No：14075
- 公開日時：2021/09/13 18:15
- 更新日時：2021/09/13 18:53
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightGM/FMシリーズ , ApresiaLightGSシリーズ , ApresiaLightGCシリーズ , ApresiaLightGB/FBシリーズ , ApresiaLightIJシリーズ , ApresiaLightMCシリーズ
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「reset system」コマンドを実行いただくことで設定が初期化され、工場出荷状態にすることができます。 また、ap_recovery特権アカウントを使用して初期化することも可能です。 初期化により、装置内の設定やログは全て消去されます。 ap_recovery特権アカウントは、以下... 詳細表示
- No：14081
- 公開日時：2021/09/13 18:15
- 更新日時：2021/09/13 18:48
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightGM/FMシリーズ
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ApresiaLightシリーズの保守サポートについて教えてください。
APRESIA Systems株式会社がお客様に対し、出荷後5年間に限り無償保証を行います。 本サービスを提供させて頂く際に、お客様と当社の間で個別に保守契約を締結頂く必要はありません。 ■無償保証の内容 <テクニカルサポート> 製品仕様に関する技術質問への回答や、お客様が使用されてい... 詳細表示
- No：11520
- 公開日時：2021/03/24 18:00
- 更新日時：2021/08/06 10:22
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightGM/FMシリーズ , ApresiaLightGSシリーズ , ApresiaLightGCシリーズ , ApresiaLightGB/FBシリーズ , ApresiaLightIJシリーズ , ApresiaLightMCシリーズ
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計画停電の復旧後にPoE給電しなくなりました。どのような原因が考えられますか。
インジェクター周辺の接地環境が不安定な場合、停電復電後などのPoE再供給時にノイズ等がPoEネゴシエーション時の動作に干渉すると、インジェクター内部の安全回路により給電を停止させることがあります(IJ1GPOE/IJ1GPOEPLUS)。この場合インジェクターIN側の装置接続を切り離した状態でOUT側に給電装置を... 詳細表示
- No：17190
- 公開日時：2022/04/06 15:00
- 更新日時：2025/01/24 14:31
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightIJシリーズ
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ApresiaLightGM/FMシリーズでは下記の手順でファームウェアアップデートをすることが可能です。 ①装置のインターフェースにIPアドレスを設定します。 #config ipif System ipaddress x.x.x.x/x ②TFTPサーバが異なるセグメ... 詳細表示
- No：22775
- 公開日時：2023/03/13 13:00
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightGM/FMシリーズ
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装置またはポートのSTP設定を無効(disable)にすることでBPDUを透過します。 詳細表示
- No：8248
- 公開日時：2020/08/31 00:00
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightGM/FMシリーズ
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ap_recovery特権アカウントを使用して初期化することが可能です。 初期化により、装置内の設定やログは全て消去されます。 (CLIマニュアル「2.2.2 初期化アカウント ap_recovery」をご参照ください。) https://www.apresia.jp/products/down... 詳細表示
- No：14089
- 公開日時：2021/09/13 18:15
- 更新日時：2021/09/14 09:37
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightMCシリーズ
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BPDUガード機能が有効なポート配下にSTP動作しているApresiaを接...
対象となるBPDUは、IEEE標準STPのCST(STP,RSTP,MSTP)DA=01-80-C2-00-00-00 です。 装置で未対応のSTPである、PVST BPDU DA=01-00-0C-CC-CC-CD は対象外となります。 詳細表示
- No：8255
- 公開日時：2020/08/31 00:00
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightGM/FMシリーズ
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オンサイト保守についてのご相談は、製品ご購入の販売代理店 or 弊社営業担当までご連絡をお願いします。 詳細表示
- No：16333
- 公開日時：2022/01/20 12:00
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightGM/FMシリーズ , ApresiaLightGSシリーズ , ApresiaLightGCシリーズ , ApresiaLightGB/FBシリーズ , ApresiaLightIJシリーズ , ApresiaLightMCシリーズ , ApresiaLightGM200シリーズ
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以下販売終了製品サイトの「代替品型名」をご参照ください。 https://www.apresia.jp/products/ent/eos/#table-apl 詳細表示
- No：16335
- 公開日時：2022/01/20 12:00
- カテゴリー： スモールビジネス向けスイッチ , ApresiaLightGM/FMシリーズ , ApresiaLightGSシリーズ , ApresiaLightGCシリーズ , ApresiaLightGB/FBシリーズ , ApresiaLightIJシリーズ , ApresiaLightMCシリーズ , ApresiaLightGM200シリーズ
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