利用規約｜楽天ママ割
楽天ママ割 利用規約
- 第1条（楽天ママ割 メンバーシッププログラムについて）
- 1. 楽天ママ割とは、楽天グループ株式会社（以下「当社」といいます）が提供する楽天ママ割にメンバー登録いただき、当社および当社のグループ会社が運営するサービスを利用することができる特典を提供するメンバーシッププログラムをいいます。メンバーの詳細・登録手続きは楽天ママ割のトップページをご確認ください。
- 2. 楽天ママ割メンバーになるためにはいくつかの条件がございます。詳しくは、第3条（楽天ママ割 ご利用条件）をご確認ください。本規約に記載のない事項については、楽天会員規約、楽天ポイント利用規約、個人情報保護方針等、当社および当社グループ会社のサービス利用にあたって定められた規約・ガイドライン等の規定が適用されます。
- 第2条（メンバーの特典）
- 1. 楽天ママ割メンバーは、楽天市場におけるお買いものに対するポイントバックや、その他当社および当社のグループ会社が運営するサービスに関連する特典など、様々な特典を受けることができます（以下「楽天ママ割特典」といいます）。楽天ママ割特典の詳細については、楽天ママ割のトップページの特典一覧および各事業の特典詳細ページをご参照下さい。
- 2. 楽天ママ割特典の利用期間は、楽天ママ割にご登録いただいてから、楽天ママ割を退会されない限り利用が可能です。
- 第3条（ご利用条件）
- 1. 楽天ママ割を利用するためには、以下の条件をすべて満たす必要があります。
- (1)楽天会員であること(※1)
- (2)メンバー登録時に所定の情報を入力いただけること
- 2. 当社は、必要に応じて楽天ママ割メンバーの資格を証明する書面等の提出を求める場合があります(メンバー登録時、メンバー登録後の時期を問いません)。
- 3. 楽天ママ割メンバーが第1項に定める条件を満たすことを証明できない場合、当社は、当社の合理的な判断により楽天ママ割メンバーの資格を取消し、楽天ママ割特典により楽天ママ割メンバーが受けた利益の返還や払い戻しを求めることがあります。
- 4. 楽天ママ割は法人利用、営利目的、業務目的又は再販売目的ではご利用いただけません。楽天ママ割は、お一人様につき一つのアカウントのみでしかご利用いただけません(※2)。また、楽天ママ割メンバーの資格またはその特典を譲渡または移転することは一切できません。不正な利用が発覚した場合は、法的な手段にてお客様にご連絡させていただく場合もございます。ご了承ください。
- (※1)楽天会員を退会した場合、楽天ママ割のサービスもご利用いただくことはできません。
- (※2)ただし、お子さまおひとりにつき母親と父親お二人様がそれぞれのアカウントで楽天ママ割に登録することは可能です。
- 第4条（退会）
- 1. 楽天ママ割を退会する場合はｍｙデータページのお子さまの情報を削除いただくことで退会いただけます。楽天ママ割を退会した場合、退会完了後から一切の楽天ママ割特典をご利用いただけません。
※楽天ママ割を退会しても、楽天会員は退会されません。
- 2. 楽天ママ割を一度退会された場合でも、前条の利用条件を満たす限り、再度楽天ママ割をお申込みいただくことは可能です。
- 第5条（利用停止）
- 当社は、お客様が、法令、本規約、その他当社が定める規約、ガイドラインに違反した場合、楽天ママ割の利用に関してご利用条件の虚偽申告その他不正行為を行った場合、当社または他のお客様の権利・利益を侵害した場合には、事前に通知することなくお客様による楽天ママ割の利用停止、楽天ママ割メンバーの資格の取消しその他必要と合理的に判断する措置を行うことができるものとします。これによりお客様に何らかの損害が生じたとしても、当社は責任を負わないものとします。
- 第6条（サービスの停止・終了）
- 1. 当社は、以下の各号に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、一時的に楽天ママ割のサービスの全部又は一部を停止することができるものとします。
- (1)サーバー、通信回線、その他の設備の故障、障害の発生、事故その他の理由によりやむをえず楽天ママ割の提供ができない場合
- (2)定期的な又は緊急のシステム（サーバー、通信回線や電源、その他の設備、それらを収容する建築物などを含む）の保守、点検、修理、変更を行う場合
- (3)火災、停電等により楽天ママ割の提供ができなくなった場合
- (4)その他法令上、セキュリティ上、技術上又は運営上やむを得ない場合
- 2. 前項の場合、当社は、その影響に照らし適切な方法により、遅滞なくお客様に情報を提供するものとします。
- 3. 当社は、楽天ママ割のサービスの一部又は全部を終了することがあります。この場合において、当社はその影響及び楽天ママ割の運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法によりお客様に通知するものとします。
- 第7条（メンバーシッププログラム内容等の変更）
- 当社は、本規約の内容を変更する場合、その影響及び楽天ママ割の運営状況などに照らし、適切な時期及び適切な方法によりお客様に通知するものとします。変更後の規約は、当社が定めた日又は当社所定の一定の予告期間が経過したときにその効力を生じるものとします。変更後の楽天ママ割および本規約の内容に同意いただけない場合は、お客さまによる楽天ママ割の退会が必要となりますのでご注意ください。
- 第8条（情報の取り扱いについての特約）
- 1. 当社は、お客様の個人情報を、楽天グループの個人情報保護方針（https://privacy.rakuten.co.jp/）に従い取り扱うものとし、お客様は、情報の取扱いに関して当社が定める本特約にあわせて同意するものとします。
- 2. 当社は、本特約に掲げる目的で、楽天ママ割に登録したお子さまに関する情報（年齢および性別の情報）を取得するものとし、お客様はこれに同意するものとします。
- 3. 当社は、前一、二項に規定する個人情報および購入情報を、次の各号に掲げる利用目的を含む個人情報保護方針に定める利用目的で利用します。
- (1)ポイントの付与・利用等楽天ママ割の運営のため
- (2)楽天ママ割を変更または終了した場合に、後継サービスの引き継ぎに関する業務を実施するため
- (3)楽天ママ割に関する利用状況の調査および分析のため
- (4)お客様に関するマーケティング調査および分析のため
- (5)当社、または当社が認めた第三者の商品もしくはサービスに関するクーポン、キャンペーンまたはイベントの情報、その他販促に関する情報の提供のため
- (6)アンケート、その他楽天ママ割に関する意見調査を実施するため
- (7)ユーザからの問い合わせに対し適切に対応するため
- (8)不正利用の調査のため
- (9)その他上記各号に準ずるか、これらに密接に関連する目的のため
- 第9条（準拠法・裁判管轄）
- 本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、楽天ママ割に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023年4月17日制定
