Weblio英会話への会員登録にあたっては以下の利用規約にご同意いただいたうえでご利用ください。
「Weblio英会話」利用規約（以下「当規約」といいます）は、GRASグループ株式会社（以下「甲」といいます）が運営する「Weblio英会話」（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。以下「当サービス」といいます）の利用条件を定めたものです。会員（以下「乙」といいます）は、当規約に同意のうえ、当サービスを利用するものとします。
当規約の適用の範囲は、甲と乙の間の当サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
乙は、甲が定める手段にて当サービスへの登録申し込みを行うものとします。
なお、乙は、当サービスの登録にあたり、下記の事項を確認し、同意しなければなりません。
当サービスの登録は、甲からの電子メールによる承諾の通知をもって完了するものとします。
当サービスの登録は、一人1回のみとし、同一人物による複数登録による無料体験期間の不正利用が発覚した場合、甲から乙に損害金を請求し、乙は支払うものといたします。
乙が下記に定める事由に該当する場合又は該当するおそれがあると甲が判断した場合、甲は、当該登録申込を拒否することができ、また、登録がすでに完了した場合でも、当該登録を取消すことができます。
ログイン用メールアドレス及びパスワード（以下「パスワード等」といいます）は、乙が厳重に管理するものとします。甲は、ログイン時に入力されたパスワード等と登録されたものの一致をもって乙本人による利用とであるとみなすことができます。
乙は、パスワード等を第三者に使用させてはなりません。また、第三者への譲渡、貸与等も行ってはなりません。
乙は、パスワード等を失念した場合または第三者に不正に使用されている疑いがある場合、甲に対して、速やかに連絡を行い、指示等に従わなければなりません。なお、乙は、同連絡等を遅滞したことにより生じるすべての損害等を賠償する義務を負うものとします。
パスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は乙が負うものとし、甲は一切の責任を負いません。
乙は、登録完了後、当規約に定める利用料金の初回の支払いが甲により甲のシステム上で確認された日（以下、「利用開始日」といいます）から英会話サービスの利用を開始できるものとします。ただし、無料体験レッスンについては、この限りではありません。
乙は、自身の登録情報に変更の必要性が生じた場合、甲が定める手段によって遅滞なく登録情報の変更手続きをするものとします。なお、甲は、乙が同変更手続きを遅滞したことにより損害等を被った場合でも、同損害に対して、一切責任を負わないものとします。
乙は、当サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
上記禁止行為に該当するか否かの判断は、甲の裁量により判断されるものとします。なお、判断について甲は説明の責任を負うものではありません。
乙は、上記禁止行為に該当する行為に起因して甲または第三者に損害が生じた場合、当サービスからの退会後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も甲を免責するものとします。
甲は、乙が下記のいずれかに該当した場合又は該当するおそれがあると甲が判断した場合、乙に対して、当サービスの利用の一時停止または登録の取消の処分を行うことができます。
甲は、当サービスに関する情報を送信する場合、乙が甲からの電子メールでの通知等の受信をすべて拒否する設定をした場合でも、電子メールの送信ができるものとします。
電子メールによって行われる通知は、乙の登録情報に記載された電子メールアドレス（以下、「指定メールアドレス」という）宛への発信をもって完了したものとみなします。
乙は、指定メールアドレスに関する各種設定等を変更し、甲からの電子メールの受信を許可しなければなりません。
乙は、指定メールアドレスに不備・変更があった場合には、速やかに当該情報を変更・登録しなければなりません。また、変更を怠たり電子メールが届かなかった事により、乙が損害または不利益を被ったとしても、甲は一切の責任を負いません。
乙は、当サービスへの登録が完了した日より、無料会員として甲が定める回数分の無料体験レッスンを受講することができます。
乙は、無料体験レッスン受講中も、当規約を遵守する義務を負います。
無料体験レッスンを受講する資格は、無料会員登録日より1年で消滅するものとします。甲が定める回数に残りがあった場合でも、甲は乙に対し返金等の賠償は行わないものとします。
レッスンは、1レッスン25分間とします。なお、レッスンの時間は、特段の定めがない限りいかなる場合も中断されないものとします。
乙がレッスンの開始時刻の経過後、甲または当該レッスンを担当する講師からのWebRTCによるコール、問いかけに応答しない場合、マイページにおける講師からのメッセージ等に応じない場合、甲は、乙がレッスンを欠席したものとみなし、当該レッスンを終了することができるものとします。
甲は、乙がレッスンへの無断欠席を繰り返し行った場合、乙に対して、警告、改善指示等を行うことができるものとします。なお、同指示等に従わない場合、甲は、乙に対して、当規約上の（罰則規定）の項目に規定される処分等を行うことができるものとします。
甲は、理由の如何に関わらず、乙のレッスンの欠席による補填、補償等は行いません。
講師の責に帰すべき事由により、レッスン時間が5分以上短縮された場合、振替レッスンにて当該レッスンを返還します。なお、帰責事由の有無については、甲の合理的な判断に基づくものとします。
振替レッスンの有効期間は、発行から1週間とし、期限後の再発行は一切いたしません。
有効期間内に使用されなかった振替レッスンは、有効期限日翌日の午前0時に失効します。
乙の都合でレッスンの開始時間が遅れた場合の終了時刻は定刻と致します。その場合の振替レッスン返還は行われません。
当サービスは、WebRTCを利用して提供します。利用に際し、下記の内容について同意しなければなりません。
乙は、甲に対して、当サービスの利用料金（https://eikaiwa.weblio.jp/plans）をクレジットカードで支払うものとします。
乙は利用料金に係る消費税及び、その他付加される税を負担するものとします。
当サービスの利用期間は、休会又は退会の処理を行わない限り、毎月更新日に同利用料金にて自動で更新されるものとします。
利用料金の自動更新は更新日の午前0時に行われます。
当サービスの利用料金は、利用期間を1ヶ月とした、1ヶ月単位、もしく利用期間を6ヶ月とした6ヶ月単位で支払われるものとします。
一度乙から甲に対し支払われた利用料金は、理由を問わず返金いたしません。但し、以下の場合はこの限りではありません。
当サービスの利用可能期間は、利用開始日の日付（例：利用開始日が1月15日であれば毎月15日）を起算日として1ヶ月を単位とします。
利用期間は、利用料金を支払うことにより更新することができます。
休会とは、プラン更新の停止、支払いの停止等により一時的にレッスンの予約および受講ができなくなることをいいます。
乙は、甲が定める手段により休会の手続きを行うものとします。甲または乙が支払い停止措置を行い、休会手続きを完了した旨を電子メール等で送信した時点で休会手続きの完了とします。
休会申請は、翌利用月が開始する前日までに行わなければなりません。
休会後、当サービスの利用再開を希望する場合、乙は、甲が定める手段により利用再開手続きを行うものとします。
退会とは、当サービスの利用を停止し、登録情報を削除することをいいます。
乙は、甲に対して、退会申請を行うものとし、甲が退会申請を確認し、手続きが完了した旨を電子メールで送信した時点で、会員資格を喪失及び退会手続きの完了とします。
乙は、退会が完了した場合、会員資格を喪失した時点をもって当サービスの一切の権利を失うものとし、甲に対していかなる請求を行うことができないものとします。
乙は、自身の行為等に起因して甲または第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も甲を免責するものとします。
甲は、乙の登録情報を当サービスの提供の目的にのみ利用します。
甲は、乙の登録情報を乙の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。
ただし、以下に該当する場合は、この限りではありません。
登録情報の取り扱いに関し、当規約に定めのないものは、甲が別途定める「個人情報保護方針」に則り運用します。
甲は当サービスの適正な運営を目的とし、当サービス内の発言、会話、問い合わせ内容、書き込み情報を録音ならびに記録し、必要と判断した場合には画像または映像を収集し保管します。
これらの情報は、甲が当サービスの適正な運営をする上でやむを得ない理由があると判断した場合のみ、最小限の範囲で利用することがあります。乙は甲がこれらの情報を保管し、利用することに同意するものとします。
甲は、事前に当ウェブ上での掲示または乙への電子メールの送信により通知をすることで当サービスを中断または終了できるものとします。
また、甲は、インターネット、WebRTC及びアプリケーションの障害、国内外の政治情勢・自然災害等、提供するサーバー等の障害等、甲による解決が困難な場合、その他やむを得ない事由により当サービスの提供が不可能と甲が判断した場合、当サービスを予告なく中断することができるものとします。
甲は、フィリピン共和国の祝祭日（ホーリーウィーク、クリスマス、選挙、その他国家行事等）を理由とした当サービスの中断、提供レッスン数の減少を、事前に当ウェブまたは電子メールでの連絡をもって行うものとします。
乙は、フィリピン共和国の祝祭日に当サービスを利用できない、もしくは利用可能なレッスン数が通常より著しく減少する可能性があることに予め同意するものとします。
なお、提供レッスン数の減少に伴う振替レッスンの発行、返金等の対応は行わないものとし、乙はこれらに予め同意する事とします。
甲は、甲の責によらない当サービスの中断又は終了により、乙又は第三者が被ったいかなる不利益、損害についても責任を負わないものとします。
甲は、乙が当規約に違反した場合、同違反行為により生じた損害について、直接的、間接的を問わず、また賠償を請求できるものとします。
乙が当サービスの不備・瑕疵等を理由に甲に対する損害賠償を請求する場合の限度額は、当該損害が発生した月に乙が甲に対して現実に支払った利用料金の額を上限とします。
当サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての著作権、所有権（以下「著作権等」といいます）は、全て甲に帰属します。
乙は、甲の著作権等を使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為ならびに第三者への配布等、甲の権利を侵害する行為を行わないものとします。
甲は、乙が違反した場合、乙に対して、著作権法、商標法等に基づく各処置（警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求）を行うことができるものとします。
乙は、下記の各条項に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、甲がいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。
当サービスにおいて、利用開始日、利用月の開始日、各種料金支払の期日、各種申請等の締切日等の日時は、全て日本時間（GMT＋9：00）を基準として運営されるものとします。
甲は当サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします）した場合には、当該譲渡に伴い当規約上の地位、当規約に基づく権利及び義務並びに乙の登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、乙は、かかる譲渡につき予め同意したものとします。
甲は、乙に対して事前または事後の通知を行うことなく、当規約を変更することがあります。変更後の規約をサイト、サービス上に表記した時点で改定後の当規約が適用されるものとします。変更後に利用があった場合は、乙は改定後の規約に同意したものとみなします。
当規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。甲と乙との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を甲と乙の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
当規約は2017年3月1日より実施いたします。
2023年2月1日 改定・適用。
