搭建企业智能助手:微软技术加速内部流程优化-51CTO学堂-微软的智能助手

搭建企业智能助手:微软技术加速内部流程优化

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人工智能ai人工智能智能对话平台bot frameworkmicrosoft cognitive services自然语言处理(nlp)q&a makerapisdk多轮对话语音识别azure bot service。
本节内容着重介绍如何利用智能技术改善企业内部流程,特别是通过构建和应用bot在Microsoft Teams等平台上以提高工作效率。视频主要介绍了微软的Bot Framework和Cognitive Services,如何通过API和SDK为大型企业、开发者和合作伙伴提供强大的开发支持。Bot Framework允许用户通过多种输入方式(文本、语音、视频)进行交互,同时强调了Cognitive Services在提高bot智能化水平中的作用,包括LUIS(语言理解智能服务)和QnA Maker的重要性。QnA Maker是一个基于云的NLP服务,能够基于问题和答案创建knowledge base并以API形式让bot使用,无需编写代码。视频还提及了如何利用Azure的搜索服务和NLP对话模型进行更细致的排序和语义理解。最后,强调了VA (Virtual Assistant) solution可以集成所有这些技术来创建“超级bot”,这进一步简化了开发过程,并且还提供了多语言和多渠道支持。此外,视频还阐述了重要的数据可视化工具例如App Insights对于监控、调优对话流程的重要性。
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