售前经验谈:不要与客户争执技术观点,哪怕你是对的-51CTO学堂-企业如何进行售前沟通

售前经验谈:不要与客户争执技术观点,哪怕你是对的

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M2M销售管理售前工程师售前经验客户沟通网络设计stp协议环网交换机生成树延时优化冗余路径广播风暴ups解决方案
视频提到的重点是售前人员在技术交流时应避免与客户争论,以免伤害合作关系。案例分析了客户设计的环形网络存在的问题,如网络中断和广播风暴,这是由于STP协议在过多跳数情况下延时计算不足导致的。解决方法包括调整生成树延时、使用UPS维持电力或采纳新的环网协议。视频强调了了解客户深层次需求及尊重客户创新的重要性。内容适合网络工程师、IT售前顾问、系统设计师、技术经理和客户关系专员。
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十年项目实战经验,拥有教育、医疗、政府、政法、企业等各大行业项目经验。课程覆盖:软考、华为、售前三大体系,授课实战性强。持有CCNA/CCNP/CCIE、PMP、软考网络工程师、信息安全工程师、网络规划设计师、信息系统项目管理师、通信工程师(互联网)认证证书。
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