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考过 计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（简称软考）是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的考试，其目的是科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。
系统规划与管理师属于国家软考的高级资格之一。适用于计算机类所有专业，是为了适应"十三五"期间计算机软件行业发展需要，满足社会多方对信息技术服务规划和信息系统运行维护管理人员的需求。考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。
考试须知
考试大纲
(1) 熟悉IT战略规划知识；
(2) 熟悉信息、信息系统和IT技术知识；
(3) 熟练掌握信息技术服务知识；
(4) 具备IT服务规划设计的能力和经验，熟练掌握IT服务规划设计的技术、方法和主要设计内容；
(5) 掌握IT服务部署实施的技术和方法；
(6) 具备IT服务运营管理的能力和经验，熟练掌握|T服务人员管理、IT服务过程管理、IT服务技术管理、IT服务资源管理的知识、技术和方法；
(7) 具备IT服务持续改进管理的能力，熟练掌握|T服务测量、IT服务回顾及IT服务改进等方面的知识、技术和方法；
(8) 具有IT服务监督和管理的能力和经验，熟悉|T服务质量管理评价体系，熟练掌握IT服务质量管理、风险管理及信息安全管理的相关知识和技能；
(9) 具备IT服务营销管理的能力，掌握业务关系管理、IT服务营销过程、IT服务项目预算、核算和结算的相关知识和技能；
(10)掌握团队建设与管理的方法和技术；
(11)了解标准化知识和IT服务相关标准；
(12)具有IT服务人员的职业素养，了解IT服务人员职业道德的有关要求及IT服务相关的法律法规；
(13)熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。
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备考攻略
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IT人才认证中心2024-06-26
1.3K
4
024年上半年软考出成绩，谁与争锋！
置顶精华 亲爱的考生们，\ud83d\udce2随着24年上半年软考成绩的揭晓，我们深知每一位考生背后付出的辛勤汗水和不懈努力。无论是喜获佳绩，还是暂时失利，我们都以最诚挚的敬意，邀请您参与我们的“软考，谁与争锋”专属活动，让我们共同庆祝这一重要时刻。\ud83c\udf1f我们相信，每一次考试都是一次成长的机会。通过本次活动，我们希望搭建一个交流的平台，让考生们能够分享经验、相互学习，共同进步。\ud83查看全文 >
IT人才认证中心2024-05-28 466 3 0软考查分、领证时间、2411报名时间 一文解析
置顶精华 2024年上半年的软考已经落下帷幕，考生有的兴高采烈，有的则忧心忡忡。无论考试结果如何，考生普遍关心以下几个问题：1、2024年上半年软件资格考试的成绩何时公布？2、何时能够领取软件资格考试的证书？3、2024年下半年软件资格考试的报名何时开始？针对上述疑问，小编已经汇总了一份考试后的常见问题解答，希望能够助你一臂之力。01软考成绩查询2024年上半年成绩查询的时间预计在6月下旬-7月初，2024查看全文 >
IT人才认证中心2024-05-11 1.9K 9 5证书精彩点评，视频好课相赠
置顶精华 深耕在IT互联网的网民们你的第一本职业证书是什么？是否在取证过程中收获满满？是否因这本证书打开了职业新篇章呢？你有故事我有场地“精彩点评·好课相赠”活动应邀面世你用证书点评为后来者铺路赢取为你精选的视频好课继续充实自我，助力职业成长！01【活动时间】2024年6月1日至6月30日02【参与形式】在IT人才认证中心平台任选你备考过的证书，进行证书点评：分享你在备考某个证书（如项目管理、网工运维、安全查看全文 >
IT人才认证中心2024-05-30 378 0 02024年上半年软考考情分析上线
置顶 软考上半年（5月25日-26日）终于结束了，不少同学都在“吐槽”今年的考试方向，着实让人防不胜防。响应各位同学的诉求，51CTO学堂将给大家持续放送软考各科目的考情分析。不论是2405已考完还是备战2411的同学，都可提前一览2405考情分析高级考试1、2024年上半年高项考情分析2、2024年上半年架构设计师考情分析3、2024年上半年系统分析师考情分析中级考试4、2查看全文 >
51CTO官方2024-11-04 339 0 0【温馨提示】2024年度下半年计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试西宁考区温馨提示
2024年度下半年计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试西宁考区温馨提示参加西宁考区2024年度下半年计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试考生：一、近期，西宁主城区实施排水管网改造，部分路段实行封闭施工，请参考考生务必提前熟悉考点路线，考试当天务必提前到达考点，以免交通拥堵影响考试。二、西宁考区考点不提供泊车位，请参考考生提前规划出行路线，尽量乘公共交通前往考点参考。西宁市人事考试中心202查看全文 >
