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平素よりDMM GAMESをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながらDMM GAMESでは、Microsoft社にてサポートが終了しているWindowsOSについては、
PCゲーム/ソフトウェアフロアで販売している商品のサポートについても対象外とさせていただいております。
■ WindowsOS のサポート終了情報（Microsoft）
https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article-windows10-portal-eos.aspx
既にMicrosoft社にてサポートが終了しているWindowsOSについては、
PCゲーム/ソフトウェアフロアで販売している商品に対応OSとして記載されている場合でも
弊社カスタマーサポートの対象外となります。
サポートが終了しているWindowsOSのみが対応OSとなっている商品のご購入、および
サポートが終了しているWindowsOSをご利用の場合は、ご了承のうえご利用ください。
弊社カスタマーサポートの対象外OSのご利用で発生したお問い合わせについては、
各商品のオフィシャルサポートまでお問い合わせください。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解の程お願い申し上げます。
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