DigitalSnapBlog

一昨日、まさに「大鳳とんかつ」の写真を撮っているとき、F30で撮った画像が、「？再生できません」というメッセージが出て、再生できないという現象が発生した。
そのときはその１枚きりだったのであまり気にしてなかったが、その次の日、再び同様の現象が発生。
さらに、その画像をカードリーダー経由でPCに取り込もうとすると、明らかにおかしな現象が発生していることに気づいた。

同じファイル名が３枚ずつ見える。こんな現象は今までいろんなデジカメ使ってきたけど、一度も見たことない。

で、ネットで同様のトラブルの報告があがっていないか確認したところ、価格.comでまったく同じ現象の報告があがっていることが判明。

まとめると以下の通り。
・(1)F30で再生できない、(2)PCにうまくとりこめない、(3)取り込んだ画像が壊れている、(4)複数の同一ファイルが見えるといった現象が発生する(うちでは(1)と(4)が発生)。
・xDカードtypeMで現象が発生しやすいらしい(うちもそう)。
・ただしFujiはカードの問題でなく、F30の問題といっており、ファームバージョンアップで対応するとのこと(ただしwebの告知やリコールについては今のところ予定はなく、個別対応の模様)。

明日から釜山に行くのにこんな状況じゃ困る(しかも去年Z1が新婚旅行途中で壊れた経験があり、またか)と思い、フジのサービスセンターに電話して現象を説明し、即日ファームバージョンアップ可能か聞いたところ、あっさり「可能です」との回答。
すぐにサービスセンターに持ち込み、バージョンアップしてもらった。作業自体は15分程度で完了。

まだ不安が完全に拭い去られたわけではないけど、とりあえず一安心かな(といいつつ、怖いのでサブにZ1も持って行く予定)。

しかし、トラブル自体は結構深刻(撮れてたはずの写真が壊れてる、とか)なんだから、フジは早めにweb上に告知とファームアップの案内を出したほうがいいと思うけどな～。